Bytte från Tele2 till Tre i augusti, fungerade bra med Tele2 men Tre har god mottagning men är helt överbelastat. I mitt fall är jag här för att se allsvensk fotboll.
Täckningsönskemål på Friends Arena tack.
Bäst svar av frodrik91
Visa original
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1674 kommentarer
-
29 April 2023
- Svar
Hejsan 🙂,
Skulle tänka mig att det är väldigt bra kapacitet från samtliga Operatörer inne på Friends Arena. Men även överlag på andra arenor också.
Är det låga hastigheter du får på typ 4G/5G , eller vad upplever du för problem ? Att det mest går segt och ladda sidor och så kanske.
Är det ifrån dagens AIK match med 24.000 Åskådare du syftar på ? För det har ju varit betydligt fler åskådare på plats på den arenan för andra ändamål . Som bör ha varit dimensionerat för att klara av från Operatörerna . Har själv varit på arenan flertalet gånger och aldrig reflekterat över några problem.
Men skadar ju inte att framföra det till Kundservice att du upplevde problem , så man kan se över vad anledningen kan ha varit. Och förbättra det till övriga evenemang där.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
/F
Hejsan 🙂,
Skulle tänka mig att det är väldigt bra kapacitet från samtliga Operatörer inne på Friends Arena. Men även överlag på andra arenor också.
Är det låga hastigheter du får på typ 4G/5G , eller vad upplever du för problem ? Att det mest går segt och ladda sidor och så kanske.
Är det ifrån dagens AIK match med 24.000 Åskådare du syftar på ? För det har ju varit betydligt fler åskådare på plats på den arenan för andra ändamål . Som bör ha varit dimensionerat för att klara av från Operatörerna . Har själv varit på arenan flertalet gånger och aldrig reflekterat över några problem.
Men skadar ju inte att framföra det till Kundservice att du upplevde problem , så man kan se över vad anledningen kan ha varit. Och förbättra det till övriga evenemang där.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
/F
Jag fick ut ca 2-3MB/s på 4G men innan omstart, innan det så gick det inte ens att ansluta. Övriga (+3 familjeabonnemang) upplevde samma sak så slutsatsen blev att det fungerade inte bra alls just där och då. Skiftar jag till 3G så kommer jag upp mot 4-6 MB/s
Så antingen
A) Överbelastat eller driftstörning mot den cell/basstation som försörjer Friends Arena
B) Felaktig APN? Har ju den defaulta data.tre.se men kan det finnas någon till utöver detta? Jobbat själv inne hos Tele2 där det finns två APN-profiler. Ena som majoriteten är kopplad mot där det finns risk att näthastigheten drabbas men skifte till andra accessen ökar stabiliteten avsevärt.
Per automatik när jag lämnar arenan och kommer ut på gatan/Mall Of Scandinavia så kopplar den mot 5G och jag får ut ca 860MB/s.
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1674 kommentarer
-
1 May 2023
Det var inga rockiga hastigheter du 🤐finns säkert någon anledning till att det blev en längre driftstörning .
A * Låter som kombination av det . Kan vara något att felanmäla . Blev lite chockad över att det inte var tillgängligt 5G inne på arenan. Som det enligt täckningskartan bör vara .
https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/tackningskarta
Finns en flik “Upplevelse” där kan man skicka in information över specifik plats som man upplever problem vid. Så går informationen till rätt avdelning som kan se över det. Och förhoppningsvis lirar det bättre därefter 😎
B *
Det finns dessa 3 APN. Du har rätt inställning för din mobil.
data.tre.se - Mobiler
bredband.tre.se - Modem, routrar och surfplattor
static.tre.se - Används endast om man har köpt statisk IP-adress som en tilläggstjänst
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.