Skip to main content
Community
Besvarat

Inaktivera SMS-avisering för missat samtal

  • 2 augusti 2018
  • 5 svar
  • 12663 visningar
K
Hej,

Att varje gång efter missat samtal få ett SMS känns som extremt omodernt och blir spam i iMessage. I kontakt med Kundservice fanns det ingen möjlighet att ta bort den funktionen. Sjukt dåligt!

Jag vill inte ha dessa SMS. Hur stänger jag av funktionen? Det måste gå!

På Flashback rekommenderar de följande: (ett svar visserligen från 2011)

Skulle du vilja avsluta tjänsten trycker du #67# lur på din mobil.
För att aktivera tjänsten igen trycker du *67# lur på din mobil.

Saxat från https://comviq.se/mobiltelefoni_kont...at-samtal.aspx

https://www.flashback.org/t1584379

Hur kunde det fungera 2011 men nu 2018 fungerar det inte?! Eller är det endast Tre som inte har stöd för detta?!

Bäst svar av Krysset

Står här i denna instruktion:
https://www.tre.se/privat/kundservice/abonnemang-och-tjanster/tjanster/3Svar/

Under Inställningar, val 3, så kan man hantera denna avisering och stänga av den.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

K
  • Krysset
  • Nykomling
  • 6 augusti 2018
Hej,

Jo, det här går faktiskt och jag har redan fått det att fungera. Dags att uppdatera er egen dokumentation så att ni kan ge mig som kund den hjälp jag eftersöker.
Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • NilsModerator
  • Moderator
  • 6 augusti 2018
Det var märkligt! Får jag bara fråga hur du gjorde detta då jag gick och dubbelkolla om det var möjligt. Vi behöver isåfall uppdatera den information som finns som du skriver.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
K
  • Krysset
  • Nykomling
  • 6 augusti 2018
Står här i denna instruktion:
https://www.tre.se/privat/kundservice/abonnemang-och-tjanster/tjanster/3Svar/

Under Inställningar, val 3, så kan man hantera denna avisering och stänga av den.
Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • NilsModerator
  • Moderator
  • 6 augusti 2018
Ah, ber så mycket om ursäkt. Den information vi hade rörde just SMS vid nytt meddelande och inte för missat samtal som du efterfrågade. Vi ser till att uppdatera detta även internt så att det blir tydligare.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies