Besvarat

Ingen täckning utomlands med roaming på

  • 24 September 2022
  • 7 svar
  • 96 visningar

Har vid flera tillfällen varit i kontakt med support och tagit bort spärrar, men nu även utan spärrarna så har jag ingen täckning, specifikt i Nederländerna.

Har startat om telefonen, återställt nätverks inställningar och testat allt som finns inom inställningarna utan lycka.

Mvh, Zack

icon

Bästa svar av Pettersson 26 September 2022, 10:08

Visa original

7 svar

Användarnivå 7
Emblem +13

@Zack.LR Hej,

 

tråkigt att det inte fungerar för dig!

 

Har du testat att söka nät manuellt? I Nederländerna kan du välja mellan operatörerna (enligt den rekommenderade ordningen) KPN, T-Mobile och Vodafone. Vad händer när du väljer någon av dessa? 

@Zack.LR Hej,

 

tråkigt att det inte fungerar för dig!

 

Har du testat att söka nät manuellt? I Nederländerna kan du välja mellan operatörerna (enligt den rekommenderade ordningen) KPN, T-Mobile och Vodafone. Vad händer när du väljer någon av dessa? 

Har testat alla tre under dagen utan något resultat :(

Användarnivå 7
Emblem +13

@Zack.LR Det låter väldigt märkligt. Vilken telefonmodell är det du har? Samt får du något felmeddelande när du försöker att ansluta till något av dessa nätverk eller vad är händer? 

@Zack.LR Det låter väldigt märkligt. Vilken telefonmodell är det du har? Samt får du något felmeddelande när du försöker att ansluta till något av dessa nätverk eller vad är händer? 

Jag har en IPhone XR, och det ända som står är ”No service” där det annars står 3 med alla uppkopplings barsen är på botten, har inte fått någon form av felmeddelande eller liknande utöver det.

Användarnivå 7
Emblem +13

@Zack.LR Det låter väldigt märkligt. Har du möjlighet att stänga av telefonen, ta ur simkortet i ca 20 minuter, starta upp telefonen och sedan sätta in simkortet igen för att se om det börjar fungera då? 

Känner du någon annan med Tre som är med i Nederländerna? Tänker om denne person också upplevde något problem med att få anslutning i landet? 

@Zack.LR Det låter väldigt märkligt. Har du möjlighet att stänga av telefonen, ta ur simkortet i ca 20 minuter, starta upp telefonen och sedan sätta in simkortet igen för att se om det börjar fungera då? 

Känner du någon annan med Tre som är med i Nederländerna? Tänker om denne person också upplevde något problem med att få anslutning i landet? 

Detta löste faktiskt problemet, tack!

har relativt dålig täckning nu dock på 1-2 rader, och står inte att det är via 3, men så kanske det ser ut utomlands?

Användarnivå 7
Emblem +13

@Zack.LR Vad skönt att höra att det hoppade igång! 😀

 

När du är ansluten till ett annat nät än Tre i Sverige visas den lokala operatörens nätverksnamn. 📶

Svara