Skip to main content
I
Irma
Registrerad användare
October 19, 2018
Besvarat

Inget ljud i telefonen

  • October 19, 2018
  • 2 svar
  • 2527 visningar
Har nyligen fått Samsung j bör jag täcknade abonnemang o har använt den i 1 månad nu..i morse slutade alla ljud att fungera i den.. varken karmklockan ringsignal eller övriga ljud fungerar. Vad ska jag göra??
Dock när jag sätter i hörlurar så kan man lyssna på musik...Vad kan det vara för fel?
Bäst svar av Erik
Har nyligen fått Samsung j bör jag täcknade abonnemang o har använt den i 1 månad nu..i morse slutade alla ljud att fungera i den.. varken karmklockan ringsignal eller övriga ljud fungerar. Vad ska jag göra??
Dock när jag sätter i hörlurar så kan man lyssna på musik...Vad kan det vara för fel?

Hej @Irma, välkommen hit!
Det låter inte alls bra, men som tur handlar det väldigt ofta om mjukvarufel. Har du testat att starta om den? Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du återställer den till fabriksinställningar innan du börjar tänka på reparation. (Glöm inte att säkerhetskopiera innehåll)

Instruktioner

Om problemet kvarstår behöver mobilen skickas in på reparation, i denna artikel hittar du all information kring hur du går tillväga.

Berätta hur det har gått!

2 svar

Erik
Pensionerad Moderator
ErikPensionerad ModeratorSvar
Pensionerad Moderator
October 19, 2018
Har nyligen fått Samsung j bör jag täcknade abonnemang o har använt den i 1 månad nu..i morse slutade alla ljud att fungera i den.. varken karmklockan ringsignal eller övriga ljud fungerar. Vad ska jag göra??
Dock när jag sätter i hörlurar så kan man lyssna på musik...Vad kan det vara för fel?

Hej @Irma, välkommen hit!
Det låter inte alls bra, men som tur handlar det väldigt ofta om mjukvarufel. Har du testat att starta om den? Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du återställer den till fabriksinställningar innan du börjar tänka på reparation. (Glöm inte att säkerhetskopiera innehåll)

Instruktioner

Om problemet kvarstår behöver mobilen skickas in på reparation, i denna artikel hittar du all information kring hur du går tillväga.

Berätta hur det har gått!
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälte
Superhjälte
October 19, 2018
Har nyligen fått Samsung j bör jag täcknade abonnemang o har använt den i 1 månad nu..i morse slutade alla ljud att fungera i den.. varken karmklockan ringsignal eller övriga ljud fungerar. Vad ska jag göra??
Dock när jag sätter i hörlurar så kan man lyssna på musik...Vad kan det vara för fel?

Hej Irma!

Du har händelsevis inte råkat komma åt mute-knappen i din mobil?

Det låter nämligen som att du har stängt av utgående ljud via högtalare, vilket gör att du inte hör något om du inte använder hörlursuttaget.

Ta en titt på bilderna här som visar hur man generellt kommer åt den funktionen för Samsung-mobiler.
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement