Internet funkar ej

Bredband funka dålig jag betalda 850kr varje månad 

Hej skriver här då jag inte riktigt vet vart jag ska skriva annars. Jag har mobilt bredband och en Huawei b535 router. Och jag tycker att vårat internet är extremt dåligt. vi har ungefär 5Mbit/s på en bra dag om vinden blåser åt rätt håll. Och jag brukar sitta och spela onlinespel (Cs:Go) där brukar jag ligga på runt 70 ping kanske, Men jag får spikar upp till 2000 ping flera gånger i matchen. ofta spikar flera gånger i minuten. Jag ringde support häromdagen och förklarade problemet och dem sa att våran närmsta “mast?” var riktad åt fel håll så vi inte fick så bra signal till våran lägenhet. Han förklarade då att jag skulle köpa ett par externa antenner till routern så kunde det bli bättre. Så det gjorde jag, placerade dem på utsidan av vårat fönster (riktat mot närmsta masten) men märker inte heller någon skillnad. Gick in på inställningar och lekte runt med var ifrån den ska ta signal. gjorde tester på bredbandskollen och märkte att jag fick högst nerladdning på “Mix” inställningen, men detta var endast 7Mbit/s. Kan jag göra något mer för att överhuvudtaget kunna spela online eller är det helt kört? Mvh Nils