Besvarat

Internet i Finland

  • 3 september 2018
  • 3 svar
  • 94 visningar

  • Registrerad användare
  • 1 svar
Har en platta me bredbands abonnemang som inte vill hitta nätverk i Finland.
Funkar hemma i Sverige.
Måste man göra nånting för att få det att funka?
Mobildata och roaming är aktivt.

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support
icon

Bästa svar av Tristan 3 september 2018, 09:48

Hej Matte!

Du ska inte behöva göra något särskilt för att få åtkomst till internet i Finland.

Har du prövat med att söka nät manuellt via inställningar?

Ifall det inte löser problemet kan det vara som så att det ligger en spärr av data i utlandet på abonnemanget.
Det kan du se under "Tjänster" på abonnemangsavtalet, vilket du kommer åt via Mitt3, eller ta kontakt med Kundservice så kan de både kontrollera och ta bort spärren åt dig.

Editering:

Om det bredbandsabonnemang du har är 3Bredband 100GB, 3Bredband 200GB eller 3Bredband 500GB måste jag dessvärre upplysa om att dessa abonnemang endast fungerar inom Sverige.
Visa original

3 svar

Användarnivå 5
Emblem +10
Hej Matte!

Du ska inte behöva göra något särskilt för att få åtkomst till internet i Finland.

Har du prövat med att söka nät manuellt via inställningar?

Ifall det inte löser problemet kan det vara som så att det ligger en spärr av data i utlandet på abonnemanget.
Det kan du se under "Tjänster" på abonnemangsavtalet, vilket du kommer åt via Mitt3, eller ta kontakt med Kundservice så kan de både kontrollera och ta bort spärren åt dig.

Editering:

Om det bredbandsabonnemang du har är 3Bredband 100GB, 3Bredband 200GB eller 3Bredband 500GB måste jag dessvärre upplysa om att dessa abonnemang endast fungerar inom Sverige.
Startade om plattan 2 gånger utan problemmet löst. Valde sedan bort 4G tjänst. Det hjälpte inte direkt men efter ny omstart funkade internet. Märkligt nog så är 4G aktiverat ändå efter omstart.
Användarnivå 5
Emblem +10
Startade om plattan 2 gånger utan problemmet löst. Valde sedan bort 4G tjänst. Det hjälpte inte direkt men efter ny omstart funkade internet. Märkligt nog så är 4G aktiverat ändå efter omstart.

Bra att det fungerar nu och intressant att 4G aktiverats vid omstart efter att du aktivt valt bort 4G innan omstart.

Vad är det för surfplatta som du använder?

Svara