Fråga

Kan inte ta emot mms

  • 9 January 2022
  • 1 svar
  • 31 visningar

Hej, 

Jag har en Samsung Galaxy S20 Ultra, och Tre som operatör. Jag kan inte ta emot mms från två personer i min adressbok, båda har Samsung och Telia. De kan alltså skicka mms till alla utom mig, inklusive min man som har samma telefon och operatör som jag. När de försöker skicka mms till mig får de ett felmeddelande som säger "mms stöds inte av nätverket". 

Var ligger felet? 

 

Mvh Susanna 


1 svar

Användarnivå 7
Emblem +12

@susanna.åhlander Hej,

som jag förstår det kan du ta emot MMS från andra personer förutom just dessa två? Utifrån det så låter det som något hos deras operatör och således tänker jag att det vore bäst att de felanmäler det till sin operatör, så får de kika vidare på det. 

 

Svara