Besvarat

Kan inte ta emot sms

  • 26 oktober 2019
  • 1 svar
  • 149 visningar

  • Registrerad användare
  • 0 kommentarer

Hej! Jag har nyss fått en ny telefon från 3 (iPhone 11) och har nu även satt i det nya sim-kortet från er. Mitt gamla nummer har förts över från halebop. Men jag kan inte ta emot sms från vissa operatörer/telefoner. Det verkar fungera med sms skickade från andra iPhones men inte övriga. Vad ska jag göra. Jag har startat om telefonen men fungerar ej.

 

hälsn. PP Eriksson 

 

[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

icon

Bästa svar av JeppePeppe 28 oktober 2019, 10:47

Tjena @P-P ! Välkommen hit till 3Community :grin:

 

Då du bytt till oss nyligen och flyttat över ditt nummer så behöver man (just för iPhone) gå in i telefonens inställningar och ändra numret manuellt. Följ dessa steg för att kontrollera/ ordna det:

 

Gå in på ”inställningar” > Klicka på Telefon > Klicker på ”Mitt nummer” och dubbelkolla att det nya numret står i fältet. Om det inte står där, så kan du manuellt skriva in det där. 

Gå sedan in på  ”inställningar” > Klicka på “Meddelanden”> Tryck på ”Skicka och ta emot” och gör samma sak :wink:

 

Hoppas det löser sig! Annars är det bara att hojta till här så hjälper vi dig mer än gärna!

Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +7

Tjena @P-P ! Välkommen hit till 3Community :grin:

 

Då du bytt till oss nyligen och flyttat över ditt nummer så behöver man (just för iPhone) gå in i telefonens inställningar och ändra numret manuellt. Följ dessa steg för att kontrollera/ ordna det:

 

Gå in på ”inställningar” > Klicka på Telefon > Klicker på ”Mitt nummer” och dubbelkolla att det nya numret står i fältet. Om det inte står där, så kan du manuellt skriva in det där. 

Gå sedan in på  ”inställningar” > Klicka på “Meddelanden”> Tryck på ”Skicka och ta emot” och gör samma sak :wink:

 

Hoppas det löser sig! Annars är det bara att hojta till här så hjälper vi dig mer än gärna!

Svara