Skip to main content

Mitt barn har lyckats komma åt min mobil och försökte öppna skärmlåset genom att ange slumpmässiga motiv. Mobilen (samsung galaxy s20) är nu låst. Jag behöver öppna den utan att radera all min sparade data. Kan jag få hjälp med detta? 

@E-T Hej,

 

jag skulle rekommendera att du kontaktar Samsung Support som är experter på Samsungtelefoner för att se över om det finns några alternativ. Mig veterligen går det inte att komma förbi denna spärr om den har aktiverats, då av säkerhetsskäl. Möjligt att det går att återställa från en säkerhetskopia om du har en sådan. 

Du hittar kontaktuppgifter här.


Lämna en kommentar