Skip to main content
M
maritkenne
Registrerad användare
July 6, 2018
Besvarat

Min surf fungerar inte

  • July 6, 2018
  • 1 svar
  • 333 visningar
Hej. Mitt namn är Joel Boyd Kenne och är son till Marit som är ansvarig för mitt abonnemang. Mitt problem är att min surf inte verkar fungera när jag inte är ansluten till vårt Wifi. Detta blir ett problem särskilt då jag ska iväg på söndag där jag inte kommer ha tillgång till Wifi. Jag vet att jag har surf kvar på mitt abonnemang så det är inte problemet. Hur kan ni lösa detta åt mig? Vänligen svara snabbt. Har ni möjlighet ring gärna mitt mobilnummer: ---------



Mvh Joel

[Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Bäst svar av Nils
Hej!

Varmt välkommen till 3Community!

Om du har surf kvar, men upplever problem, testa först och främst att starta om telefonen då det i många fall löser detta problem. Skulle problemet kvarstå kan surfen vara slut men ännu inte uppdaterats på Mitt3 vid tiden du skrev inlägget. Se gärna över det på nytt.

Skulle problemet kvarstå, ta gärna kontakt med vår kundservice så hjälper dom dig med en felsökning!

1 svar

Nils
Moderator
NilsModeratorSvar
Moderator
July 9, 2018
Hej!

Varmt välkommen till 3Community!

Om du har surf kvar, men upplever problem, testa först och främst att starta om telefonen då det i många fall löser detta problem. Skulle problemet kvarstå kan surfen vara slut men ännu inte uppdaterats på Mitt3 vid tiden du skrev inlägget. Se gärna över det på nytt.

Skulle problemet kvarstå, ta gärna kontakt med vår kundservice så hjälper dom dig med en felsökning!
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement