Fråga

min surf funkar inte

  • 26 January 2024
  • 7 svar
  • 62 visningar

Har haft återkommande problem sen jag skaffade tre. Varhe månad har surfen slutat fungera ungefär 5 dagar innan nästa laddning, trots att jag har mycket surf kvar. När nästa laddning kommer så börjar den alltid fungera igen men perioden innan så krånglar den.


7 svar

Användarnivå 7
Emblem +40

@Tindraviberg Hej,

 

slutar det att fungera helt även på flera olika platser? Vet du om någon annan med Tre i samma område också upplever problem?

Ja oavsett vart jag är

Användarnivå 3
Emblem +4

Är det säkert att det finns surf kvar? Det borde framgå i appen? Delas surfen med familjemedlemmar exempelvis?

Ja det stog i appen att jag har 9gb kvar ungefär och det är bara jag som använder den. 

Användarnivå 3
Emblem +4

Ja det stog i appen att jag har 9gb kvar ungefär och det är bara jag som använder den. 

Kolla om du har surfspärr i själva mobilen också. Vissa modeller (Samsung ex) kan ha det.

Vart kollar man efter surfspärr? Jag har inte slått på det iallfall. Har iPhone 15 pro

Användarnivå 3
Emblem +4

Vart kollar man efter surfspärr? Jag har inte slått på det iallfall. Har iPhone 15 pro

Jag kan inte hitta någon sådan funktion på iPhone 15.

Svara