Skip to main content
Rookie
jan. 26, 2024 6:12 fm UTC
Fråga

min surf funkar inte

Har haft återkommande problem sen jag skaffade tre. Varhe månad har surfen slutat fungera ungefär 5 dagar innan nästa laddning, trots att jag har mycket surf kvar. När nästa laddning kommer så börjar den alltid fungera igen men perioden innan så krånglar den.

7 svar

Superhjälte
jan. 26, 2024 8:38 fm UTC

@Tindraviberg Hej,

 

slutar det att fungera helt även på flera olika platser? Vet du om någon annan med Tre i samma område också upplever problem?

Translate
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
TindravibergTrådskapare
Rookie
jan. 26, 2024 9:28 fm UTC

Ja oavsett vart jag är

Translate
Hjälte
jan. 29, 2024 8:27 fm UTC

Är det säkert att det finns surf kvar? Det borde framgå i appen? Delas surfen med familjemedlemmar exempelvis?

Translate
TindravibergTrådskapare
Rookie
jan. 29, 2024 8:29 fm UTC

Ja det stog i appen att jag har 9gb kvar ungefär och det är bara jag som använder den. 

Translate
Hjälte
jan. 29, 2024 8:33 fm UTC

Ja det stog i appen att jag har 9gb kvar ungefär och det är bara jag som använder den. 

Kolla om du har surfspärr i själva mobilen också. Vissa modeller (Samsung ex) kan ha det.

Translate
TindravibergTrådskapare
Rookie
jan. 29, 2024 8:34 fm UTC

Vart kollar man efter surfspärr? Jag har inte slått på det iallfall. Har iPhone 15 pro

Translate
Hjälte
jan. 29, 2024 8:51 fm UTC

Vart kollar man efter surfspärr? Jag har inte slått på det iallfall. Har iPhone 15 pro

Jag kan inte hitta någon sådan funktion på iPhone 15.

Translate