min telefon går inte låsa upp

3 svar
98 visningar
Translate

Efter den senaste uppdateringen är det nästintill omöjligt att komma in i min telefon

Moderator

Hej @AkkaK, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Det verkar ju vara något som ställer till det, om det har med uppdateringen i sig att göra, eller om det är något med skärmen som strular är svårt att säga i det här fallet. Jag skulle rekommendera att du tar kontakt med Samsungs support för att få hjälp att felsöka problemet, och om felet är något som uppkommit efter uppdateringen är det bra om Samsung får in denna information. Samsung kontakt: 0771-400 300

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

P

Pettersson

Superhjälte

@AkkaK Hej,

vilken telefon är det du har, samt vilken uppdatering är det du har gjort?

Translate

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

A

AkkaKTrådskapare

Nykomling

Samsung S14 *tror jag). Uppdatering ONE UI (slutet av augusti). Det går inte "svep för att låsa upp". Ibland har jag försökt 15-20 ggr innan jag kommer in. Har putsat skärmen, har inget skärmskydd och har startat om i säkert läge. Fungerar fortfarande inte.

Translate

Limpen

Svar

Moderator

Hej @AkkaK, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Det verkar ju vara något som ställer till det, om det har med uppdateringen i sig att göra, eller om det är något med skärmen som strular är svårt att säga i det här fallet. Jag skulle rekommendera att du tar kontakt med Samsungs support för att få hjälp att felsöka problemet, och om felet är något som uppkommit efter uppdateringen är det bra om Samsung får in denna information. Samsung kontakt: 0771-400 300

Translate

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter