Skip to main content
Besvarat

MMS-problem

  • September 6, 2018
  • 4 svar
  • 5223 visningar

  • Registrerad användare
Hej, jag kan inte skicka mms från min telefon eller ta emot mms varför är det så?

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

Bäst svar av Tristan

Om ny inställningar inte löser problemet och du kan surfa normalt via mobildata rekommenderar jag att du tar kontakt med Kundservice för en felanmälan.

De kommer att vilja ha exempel med datum och klockslag på när det inte har fungerat att skicka eller ta emot MMS samt vilka nummer det gäller.

4 svar

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • September 6, 2018
Hej E86!

Om du kan surfa med mobildata, dvs med WiFi avstängt, i din mobil men ändå inte kan vare sig skicka eller ta emot MMS så kan det vara problem med dina inställningar för MMS.

Följ instruktionerna i länken nedan och se ifall det löser ditt problem.

MMS inställningar

  • Trådskapare
  • Registrerad användare
  • September 6, 2018
Har testat att lägga in nya inställningar men det funkar inte ändå. Ska tilllägga det också att när det började krångla så funkade det ibland att skicka pch ta emot mms och ibland inte när går det inte alls att varken skicka eller ta emot

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • Svar
  • September 6, 2018
Om ny inställningar inte löser problemet och du kan surfa normalt via mobildata rekommenderar jag att du tar kontakt med Kundservice för en felanmälan.

De kommer att vilja ha exempel med datum och klockslag på när det inte har fungerat att skicka eller ta emot MMS samt vilka nummer det gäller.

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • September 8, 2018
Hej igen E86!

Fick du löst problemet med MMS eller blev det en felanmälan via Kundservice?