Besvarat

Mobilen gick sönder innan bindningstiden gått ut

  • 27 november 2018
  • 1 svar
  • 202 visningar

Hej!
Min låsknapp på mobilen har gått sönder och jag undrar vad jag kan göra för jag behöver nu en ny mobil men min bindningstid går ut om ett år.
MVH Malin
icon

Bästa svar av Nils 3 december 2018, 15:28

Hej @malin882 👋🏻

Varmt välkommen till 3Community! 👷🏻

Vi kan hjälpa dig att skicka telefonen på service. Är det så att skadan går under garanti blir det dessutom kostnadsfritt för dig. Detta ser dom över direkt hos verkstaden.

Annars kan du göra så att du t.ex köper ut resterande bindningstid i en klumpsumma och förlänger abonnemanget i förtid, eller helt enkelt köper en ny telefon kontant.

Du kan få hjälp med detta genom att kontakta vår kundservice, eller besöka någon av våra 3Butiker.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @malin882 👋🏻

Varmt välkommen till 3Community! 👷🏻

Vi kan hjälpa dig att skicka telefonen på service. Är det så att skadan går under garanti blir det dessutom kostnadsfritt för dig. Detta ser dom över direkt hos verkstaden.

Annars kan du göra så att du t.ex köper ut resterande bindningstid i en klumpsumma och förlänger abonnemanget i förtid, eller helt enkelt köper en ny telefon kontant.

Du kan få hjälp med detta genom att kontakta vår kundservice, eller besöka någon av våra 3Butiker.

Svara

    Vi använder cookies

    Genom att använda 3Community godkänner du att vi använder cookies för att förbättra och anpassa din upplevelse. Läs mer.

    Acceptera Cookie settings