Skip to main content
L
ljungberge
Nykomling
October 1, 2019
Besvarat

Mobilnätet funkar inte

  • October 1, 2019
  • 2 svar
  • 4668 visningar
Igår la mitt mobilnät ner. Jag kan ringa och smsa som vanligt men tjänster som kräver Internet fungerar inte. Wifi fungerar.
Jag var i kontakt mef kundtjänst och återställde mobildata enligt er guide men det har inte hjälpt. Har startat om mobilen samt plockat ur o i simkort utan resultat. Vad merkan jag göra?
    Bäst svar av JeppePeppe
    Hejsan @ljungberge! Välkommen hit till forumet 😋

    Tråkigt att det inte fungerar som det ska. Har ditt problem löst sig ännu? Om inte, så kan du alltid testa att starta om telefonen, kika så att mobildata är aktiverat i inställningarna och kolla så att du faktiskt har surf kvar (det gör du via Mitt3).
    Om problemet kvarstår efter detta är det bästa att ringa in till oss så att vi kan felsöka detta vidare.

    Hoppas att det löst sig/ löser sig snart!

    2 svar

    AdamNr1
    AdamNr1
    Skillad
    October 2, 2019
    Hej Ljungberge,

    Vad tråkigt att höra att ditt mobilnät lagt av, Har allt slutat att fungera eller är det bara exempelvis samtal eller surf?

    Med vänliga hälsningar

    Adam
    Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.
      JeppePeppe
      Community Manager
      JeppePeppeCommunity ManagerSvar
      Community Manager
      October 2, 2019
      Hejsan @ljungberge! Välkommen hit till forumet 😋

      Tråkigt att det inte fungerar som det ska. Har ditt problem löst sig ännu? Om inte, så kan du alltid testa att starta om telefonen, kika så att mobildata är aktiverat i inställningarna och kolla så att du faktiskt har surf kvar (det gör du via Mitt3).
      Om problemet kvarstår efter detta är det bästa att ringa in till oss så att vi kan felsöka detta vidare.

      Hoppas att det löst sig/ löser sig snart!
      Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
      Policy mot missbruk
      Överklaga ett moderereringsbeslut
      Allmänna villkorAccessibility statement