Skip to main content
Nykomling
September 9, 2022
Besvarat

mobilt bredband

  • September 9, 2022
  • 3 svar
  • 220 visningar

Har mycket dålig mottagning sen i maj är jag bytande till obegränsat. Men idag är det under all kritik. Har provat att starta om och provat annan mobil

Bäst svar av frodrik91

Hejsan 🙂, @Gittus 

Tråkigt att höra att du upplever dålig mottagning för din telefon.  Om jag förstår det rätt , så upplever du att det blivit sämre sen du ändrade till obegränsat abonnemang från tidigare abonnemang ?

Oavsett form av abonnemang , så ska det inte skilja i täckning iaf . Om du har haft bättre täckning tidigare så att säga.

Vilken stad & område syftar du på så fall ?

Du kan söka och se på denna länk , över hur uppskattningen är över täckning i just ditt område. Bör inte vara mer specifik med person uppgifter , då det är ett öppet forum och inte kundservice .

https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/tackningskarta

Vad är det för märke & modell på telefonen ? även den andra du provat med .

 

Om det är ett område du har haft bra täckning vid , och det uppskattas på täckningskartan att du ska ha bra täckning . Så kan det vara bra att ringa till kundservice , så kan dom se över vad som kan vara anledningen .

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

 

 

Mvh F

 

 

3 svar

frodrik91
Superhjälte
Superhjälte
September 10, 2022

Hejsan 🙂, @Gittus 

Tråkigt att höra att du upplever dålig mottagning för din telefon.  Om jag förstår det rätt , så upplever du att det blivit sämre sen du ändrade till obegränsat abonnemang från tidigare abonnemang ?

Oavsett form av abonnemang , så ska det inte skilja i täckning iaf . Om du har haft bättre täckning tidigare så att säga.

Vilken stad & område syftar du på så fall ?

Du kan söka och se på denna länk , över hur uppskattningen är över täckning i just ditt område. Bör inte vara mer specifik med person uppgifter , då det är ett öppet forum och inte kundservice .

https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/tackningskarta

Vad är det för märke & modell på telefonen ? även den andra du provat med .

 

Om det är ett område du har haft bra täckning vid , och det uppskattas på täckningskartan att du ska ha bra täckning . Så kan det vara bra att ringa till kundservice , så kan dom se över vad som kan vara anledningen .

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

 

 

Mvh F

 

 

- Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
September 15, 2022

Snyggt @frodrik91!

Hur har det gått för dig @Gittus? Återkom gärna ifall problemet är kvar 😊

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
GittusTrådskapare
Nykomling
September 15, 2022

Hej

I samma stund som jag skrev här började det funka som det skulle 

Tre blev väl rädda