Besvarat

Mobilt bredband ingen kontakt

  • 23 september 2018
  • 3 svar
  • 233 visningar

Vi får ingen kontakt med vårt mobila bredband. Routern, huawai, lyser som om den är uppkopplad och har bra mottagning men den dyker inte upp på telefon eller dator. Har testat att starta om, tusen gånger. Funkar inte heller att få kontakt genom att skriva in nätverkssiffrorna. Det konstiga är att det plötligt dykt upp ett annat namn i wi-fi listan, 3webbkontakt, kan det vara förklaringen? Något som stör ut våran eller nåt? Tacksam för svar / Ida-Lovisa
icon

Bästa svar av Tristan 23 september 2018, 07:49

God morgon Ida-Lovisa!

Den Huawei router som ni använder sitter den möjligen direkt i ett eluttag och ser ut som en större variant av en fyrkantig nattlampa, fast utan ljussken?

Om det stämmer benämnde 3 den routern för just webbkontakt och det jag tror har hänt är att routern, av någon anledning, har tappat konfigurationen och återgått till fabriksinställningen.

Vad ni behöver göra då är att följa den snabbstartsguide som finns här.

Sedan bör ni vara igång och surfa via routern igen.

Om det fungerar kan ni även passa på att uppdatera routern, instruktioner finns i pdf på länken ovan, för att optimera dess funktion.
Visa original

3 svar

Användarnivå 5
Emblem +10
God morgon Ida-Lovisa!

Den Huawei router som ni använder sitter den möjligen direkt i ett eluttag och ser ut som en större variant av en fyrkantig nattlampa, fast utan ljussken?

Om det stämmer benämnde 3 den routern för just webbkontakt och det jag tror har hänt är att routern, av någon anledning, har tappat konfigurationen och återgått till fabriksinställningen.

Vad ni behöver göra då är att följa den snabbstartsguide som finns här.

Sedan bör ni vara igång och surfa via routern igen.

Om det fungerar kan ni även passa på att uppdatera routern, instruktioner finns i pdf på länken ovan, för att optimera dess funktion.
Tack! Nu funkar det igen. Ha en fin söndag.
Användarnivå 5
Emblem +10
Skönt att höra @Ida-Lovisa!

Tack detsamma. : )

Svara