Mobilt bredband ingen kontakt

Forum|Forum|7 years ago
September 23, 2018
3 svar
766 visningar

Vi får ingen kontakt med vårt mobila bredband. Routern, huawai, lyser som om den är uppkopplad och har bra mottagning men den dyker inte upp på telefon eller dator. Har testat att starta om, tusen gånger. Funkar inte heller att få kontakt genom att skriva in nätverkssiffrorna. Det konstiga är att det plötligt dykt upp ett annat namn i wi-fi listan, 3webbkontakt, kan det vara förklaringen? Något som stör ut våran eller nåt? Tacksam för svar / Ida-Lovisa

Bäst svar av Tristan

God morgon Ida-Lovisa!

Den Huawei router som ni använder sitter den möjligen direkt i ett eluttag och ser ut som en större variant av en fyrkantig nattlampa, fast utan ljussken?

Om det stämmer benämnde 3 den routern för just webbkontakt och det jag tror har hänt är att routern, av någon anledning, har tappat konfigurationen och återgått till fabriksinställningen.

Vad ni behöver göra då är att följa den snabbstartsguide som finns här.

Sedan bör ni vara igång och surfa via routern igen.

Om det fungerar kan ni även passa på att uppdatera routern, instruktioner finns i pdf på länken ovan, för att optimera dess funktion.

Tristan

Svar

Superhjälte

God morgon Ida-Lovisa!

Den Huawei router som ni använder sitter den möjligen direkt i ett eluttag och ser ut som en större variant av en fyrkantig nattlampa, fast utan ljussken?

Om det stämmer benämnde 3 den routern för just webbkontakt och det jag tror har hänt är att routern, av någon anledning, har tappat konfigurationen och återgått till fabriksinställningen.

Vad ni behöver göra då är att följa den snabbstartsguide som finns här.

Sedan bör ni vara igång och surfa via routern igen.

Om det fungerar kan ni även passa på att uppdatera routern, instruktioner finns i pdf på länken ovan, för att optimera dess funktion.

Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )

I

Ida-LovisaTrådskapare

Nykomling

Tack! Nu funkar det igen. Ha en fin söndag.

Tristan

Superhjälte

Skönt att höra @Ida-Lovisa!

Tack detsamma. : )

Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter