Skip to main content
A
Anders Holck
Rookie
November 12, 2021
Fråga

När blir 5G tillgängligt för alla mobiler?

  • November 12, 2021
  • 13 svar
  • 504 visningar

Hej!

Kanske finns frågan redan ställd av någon annan men jag ställer den i så fall igen.

Min telefon, Google Pixel 5 har stöd för 5G. Ska införskaffa Pixel 6 Pro också.

Fungerar utmärkt med Telia t.ex. Den stöder även Tre’s frekvenser så där ligger inte problemet.

QXDM visar att jag får en reject när jag försöker göra en attach på 5G.

 

Enligt Tre’s websida står det:

Så, då undrar jag naturligtvis när Tre tänkt öppna upp för oss som inte handlat luren via Tre’s sida eller telefoner som Tre avser att de vill supporta just nu?

 

Jag är betalande kund och borde ha samma rättighet att befinna mig på 5G-nätet som en som låst sig på 12-24 månader med en av lurarna Ni säljer…


Tacksam för svar.

 

Mvh

Anders

13 svar

Visa tidigare svar
L
lbschenkel
Nykomling
June 30, 2022

(Sorry for posting in English.) Trying a Pixel 6 (not Pro) in Malmö but I cannot get 5G, only LTE. “Preferred network type” is set to “5G”, obviously. When I check the coverage map in the website it says that my address should have 5G support.

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
June 30, 2022

@lbschenkel Hello,

 

I’d recommend that you contact Customer Care so they can check that 5G is activated and available for your subscription. You can find the contact information (in Swedish) here. 

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    A
    Anders HolckTrådskapare
    Rookie
    June 30, 2022

    (Sorry for posting in English.) Trying a Pixel 6 (not Pro) in Malmö but I cannot get 5G, only LTE. “Preferred network type” is set to “5G”, obviously. When I check the coverage map in the website it says that my address should have 5G support.

     

    I had to do nothing with my phone except for being within an area with 5G coverage.

     

    But, my subscription was too old so the profile assigned to my subscription did not allow me to attach to the network. Once updated, all went fine.

     

    If you subscribed recently to 3 I'm quite sure it will work once you get to an area with 5G. Make sure to only have one sim card active.

     

    //A

      Policy mot missbruk
      Överklaga ett moderereringsbeslut
      Allmänna villkorAccessibility statement