Hej.
Bor i Landskrona och jobbar i Malmö, sen minst en vecka tillbaka så är nätet sporadiskt helt dött, min fru upplever samma sak och har också tre.
Jag har två abonnemang själv och dom fungerar knappt att surfa med.
Fråga
nät & täckning
+40- Superhjälte
Hejsan 🙂,
Tråkigt att höra att ni upplever problem senaste tiden med erat nät.
Kikade lite snabbt , lite beroende på vart i landskrona ni bor dock . Men överlag så ska det vara möjligt att få bra täckning / hastighet vid bra förhållanden . Men tänk på att inte nämna personliga uppgifter här , men kan nämna tex område . Så kan man se mer vart i Landskrona liksom.
https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/tackningskarta
Såg också att det är inget rapporterat fel i driften .
Om det inte har förändrats genom att man startat om sina mobiler / enheter .
Så är det bra att höra av sig till kundservice , så kan dom se över vad som kan ha skett.Så får dom till sig informationen . Och alternativt gå vidare med en felanmälan för täckningen.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
Hur är det med hastigheter / svarstider ? Tex där ni upplever problem . Men kanske även bit utanför hemmet .
( här kan man göra tester för att se vad man får för resultat , på den platsen man vistas vid ) .
https://www.bredbandskollen.se/
Mvh F
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.