Hej,
det låter konstigt. Har du testat att starta om din telefon?
Har du möjlighet att testa ditt simkort i en annan telefon?
Om det fungerar då verkar det som att det är något som spökar med din iPhone 8. Om det inte fungerar verkar det som att ditt nya simkort är defekt eller har skadats i leveransen. Du behöver därför ett nytt. Du kan hämta ett direkt över disk i en 3Butik eller beställa ett via Mitt3 eller kundservice.
Har du testat med ett annat simkort i din telefon?
Om ditt simkort fungerar i en annan telefon är detta nästa steg för att se om det är något som är fel med din. Testa med ett annat simkort i din telefon - det måste inte komma från 3. Märker telefonen att det sitter ett simkort i nu?
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓