Hej ​@Larrsan, varmt välkommen till 3Community! 

Det ska stå på telefonen vilken typ av PIN-kod som ska knappas in. Det kan vara SIM-kortets PIN-kod som din telefon efterfrågar. Alternativt frågar den efter mobiltelefonens PIN-kod, som du själv ska ha valt vid något tillfälle.

Om du skrivit in fel PIN-kod till SIM-kortet, fler än 3 gånger, behöver du skriva in SIM-kortets PUK-kod. PUK-koden hittar du genom att:

1. Logga in på Mitt3
2. Klicka på ditt abonnemang
3. Se PUK-kod

Om du inte kommer åt Mitt3, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice.

// Vi har flyttat ditt inlägg till Teknisk support för att spegla innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //

// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //