Hej @Larrsan, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻
Det ska stå på telefonen vilken typ av PIN-kod som ska knappas in. Det kan vara SIM-kortets PIN-kod som din telefon efterfrågar. Alternativt frågar den efter mobiltelefonens PIN-kod, som du själv ska ha valt vid något tillfälle.
Om du skrivit in fel PIN-kod till SIM-kortet, fler än 3 gånger, behöver du skriva in SIM-kortets PUK-kod. PUK-koden hittar du genom att:
- Logga in på Mitt3
- Klicka på ditt abonnemang
- Se PUK-kod
Om du inte kommer åt Mitt3, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice.
// Vi har flyttat ditt inlägg till Teknisk support för att spegla innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //
// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.