Problem med att skicka mail

Av en slump fck jag se den här tråden från i fjol. 

Jag har exakt samma problem. En iPhone 4, använder Mail, inkommande OK, utgående stopp.

Meddelandet är Cannot connect to esmtp server el dyl. Port 587, SSL.

Jag har försökt med Wifi och Cellular, tillsammans och ensamma.

Det har funkat under flera år, tills för en vecka sedan.

Enlilgt leverantören måste felet ligga hos 3.

Kan ni fixa det? Vänligen  —– Quarl 

@quarl Fungerar det att skicka mail över WiFi? Vilken leverantör har du för ditt WiFi? Har du testat på flera olika WiFi-nät? 

Tack för svar. Jag har 3 som WiFi leverantör och för telefonen. Jag har inget annat WiFi att testa med (bor på landet). 

Det funkar bra att skicka mail från datorn via mitt WIFi. Bara iPhone funkar inte.

Quarl

Bra tänkt @Pettersson! Hmm..  Men om det fungerar via datorn som också är ansluten till 3 så bör inte problemet ligga i vårt nät, vi gör ingen större skillnad på Bredband och Mobil vad gäller data och spärr av portar. Jag vet att vi inte spärrar port 587, endast 25 pga spam. Ska höra med kollegor om de känner igen felet eller om det varit nåt strul, vilket datum började problemet mer exakt?

Vilken mailleverantör använder du om jag får fråga?

Det började ungefär för en vecka sedan, men jag hade inte haft anledning att skicka något mejl från teefonen på ett tag innan, så exakt datum kan jag inte säga. 

Min mejl-leverantör är Rymdweb.com, och jag började med att kontakta dom. Men dom prövade med samma inställningar och fick inget fel, så dom rekommenderade att fråga 3.

Jag hittade detta på rymdwebs hemsida:

“ Rymdweb har en server för våra kunders utående e-post (SMTP-server):  esmtp.rymdweb.com

Till skillnad från vanliga smtp-servrar använder esmtp.rymdweb.com port 8025.  Anledningen är att många internetleverenatörer har valt att spärra trafiken på den ordinarie porten (25) i ett försök att förhindra SPAM och spridande av virus.

För att säkerhetsställa att Rymdwebs servrver inte används till att skicka SPAM måste man ange användarnamn och lösenord.  Det är samma användarnamn och lösenord som för ingående e-post (POP/IMAP); tänk dock på att det tar upp till en timme innan SMTP-servern har uppdaterats om du ändrar lösenordet.  Ändringar av lösenord kan göras i webmejlen och i mejladministrationen som nås från vår hemsida. “

Funkar det om du testar med port 8025?

Jo, jag har provat med 8025 och 587 (och 465), men inget funkar.

Hmm.. kollade mins epost-servrar dom använder både 8025 och 587, allt fungerar utan problem.

På Rymdwebs sida står följande: 

Undrar om de inte har uppdaterat sina säkerthetsinställningar för SMTP? 

Du skriver att du har en iPhone 4, vad är det för iOS version? Har hört att iOS 9 saknar stöd för nyare standard av kryptering.

Har du möjlighet att testa på annan mobil?

Tack Erik,

Jag har iOS 7.  Har kollat med Rymdweb igen och dom undersöker. Dom har problem med TLS, vilket verkar vara något slags säkerhetssystem. Väntar på fler svar.

Nu har jag testat med en modernare Samsung, och det blir samma sak, med eller utan TLS eller SSL. Alltså mejlet går inte att skicka.

Okej, berätta gärna hur det har gått sen när du fått svar från Rymdweb. 
Bara för dubbelkolla gällande Samsung mobilen som du testade med, vilken Android version kör den? TLS kräver nämligen Android 5.0 eller högre.