Besvarat

Problem med hörlurar till P20 Pro

  • 11 juni 2019
  • 3 svar
  • 285 visningar

Hej problemet började för 2 veckor sedan, tänkte börja använda mina nya Jays four när jag cyklar för att slippa vindbrus men nä funkar inte då trodde jag att det är fel på adapter sladden huawei p20 pro, så köpte en ny men nej funka inte tänkte fel på lurarna så använder sladd till Marshall lurarna som följer mobilen och samma elände

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
icon

Bästa svar av Tretin 12 juni 2019, 09:22

Hejsan @Tommy 51!

Det låter som att det är något fel med mobilens USB-C port om det inte fungerar med olika hörlurar och adapter. Jag skulle rekommendera att i detta fall lämna in den på lagning; tror inte det är mjukvarurelaterat.

Du kan lämna in mobilen till oss så skickar vi den till vår servicepartner Ingram Micro. Du kan lämna in den antingen i närmsta 3Butik eller skicka in den med posten. Om du vill skicka in den så ringer du till kundservice först som förser dig med ett emballage.
Visa original

3 svar

Användarnivå 3
Emblem +9
Hejsan @Tommy 51!

Det låter som att det är något fel med mobilens USB-C port om det inte fungerar med olika hörlurar och adapter. Jag skulle rekommendera att i detta fall lämna in den på lagning; tror inte det är mjukvarurelaterat.

Du kan lämna in mobilen till oss så skickar vi den till vår servicepartner Ingram Micro. Du kan lämna in den antingen i närmsta 3Butik eller skicka in den med posten. Om du vill skicka in den så ringer du till kundservice först som förser dig med ett emballage.
Oki men måste ha en mobil under tiden dom fixar min
Användarnivå 6
Emblem +9
@Tommy 51
hej, vissa butiker kan ha lånetelefoner. Ring och kolla med butiker i din närhet (om det finns några) och koll hur det ligger till!

Svara