Besvarat

Problem med täckning

  • 26 juli 2020
  • 3 svar
  • 55 visningar

  • Nykomling
  • 1 kommentar

Jag har stora problem med täckningen. Hemma är det bra men 1 minut in i skogen är det släckt eller nästan släckt. På ett annat ställe där jag haft bra täckning med annat bolag, även 4G, hade jag ingen mottagning alls. "ingen täckning" eller "Endast nödsamtal". Det var över ett stort område. Problemet har funnits i tre veckor nu. 

icon

Bästa svar av JeppePeppe 29 juli 2020, 09:44

Hejsan @ABP, välkommen till 3Community! :rainbow:

Tråkigt att höra att du upplever att täckningen försämrats. Ifall det varit så under 2 dagar eller mer, så rekommenderar jag att kontakta vår kundservice via telefon för att göra en täckningsfelanmälan. Du når dom på nummer 0735-300 400, så kommer de lägga vidare ett ärende till våra täckningen som ser över lösning för dig :nerd:

Hoppas att det löser sig! 

Visa original

3 svar

Användarnivå 7
Emblem +12

Hej,

 

har det fungerat bättre med 3 tidigare?

Jag har inte haft 3 på flera år men sist var det bra täckning på samma ställe. 

Användarnivå 4
Emblem +6

Hejsan @ABP, välkommen till 3Community! :rainbow:

Tråkigt att höra att du upplever att täckningen försämrats. Ifall det varit så under 2 dagar eller mer, så rekommenderar jag att kontakta vår kundservice via telefon för att göra en täckningsfelanmälan. Du når dom på nummer 0735-300 400, så kommer de lägga vidare ett ärende till våra täckningen som ser över lösning för dig :nerd:

Hoppas att det löser sig! 

Svara