Skip to main content
Nykomling
December 7, 2022
Besvarat

Redmi Note 9Pro kraschar

  • December 7, 2022
  • 6 svar
  • 140 visningar

Jag har bytt från telia till tre och nu kraschar telefonen ideligen, finns det något känt problem mellan tre och min telefon (kraschade inte med Telia)

    Bäst svar av JeppePeppe

    Hejsan @Pthom! Välkommen till 3Community 🌈

    Vad tråkigt att höra att den kraschar! Det ska inte ha något att göra med vilken operatör eller SIM-kort du har, utan det låter som att telefonen mår lite dåligt. 

    Jag rekommenderar att följa de steg som @frodrik91 skrev, alternativt om du kontaktar vårt kundservice i detta fall för hjälp med felsökning.

    Hoppas att det löser sig!

    6 svar

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    December 8, 2022

    Hejsan 🙂, @Pthom 

    Jag såg där att 3 Erbjuder nu nyare varianten av den . Och har haft tidigare din serie form redmi . Så dom har iaf haft mobilen och testat i deras nät .

    Hur ser det ut under inställningar & programvaruuppdatering ? Har du senaste att uppdatera operativsystemet . Android 12 . Läste att Android 13 inte kommer till den modellen . Iaf för stunden .

    Kika även så alla appar är uppdaterade i Android Market / Google Play eller om det är en annan butik för appar på den . För dom kan ha en inverkan på en android telefon .

    Hoppas det är något av detta , och det kan börja lira bättre igen !

     

    Fick fram detta också , men är ju ren installation . Kan vara bra att säkerhetskopiera om man ska göra en ren ominstallation.För att sedan få in det man säkerhetskopierat. Men är ju som sagt , sista grejen man försöker med . Om inget annat fungerar tidigare.

    https://community.e.foundation/t/xiaomi-redmi-note-9-pro-crashes-and-reboots-seconds-after-boot-loop/42710/6

     

    Mvh F

     

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    JeppePeppe
    Community Manager
    Community Manager
    December 12, 2022

    Hejsan @Pthom! Välkommen till 3Community 🌈

    Vad tråkigt att höra att den kraschar! Det ska inte ha något att göra med vilken operatör eller SIM-kort du har, utan det låter som att telefonen mår lite dåligt. 

    Jag rekommenderar att följa de steg som @frodrik91 skrev, alternativt om du kontaktar vårt kundservice i detta fall för hjälp med felsökning.

    Hoppas att det löser sig!

    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    PthomTrådskapare
    Nykomling
    December 12, 2022

    Har ändrat föredraget nät från lte till 3g har inte kraschat en enda gång sedan dess

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    December 12, 2022

    Har ändrat föredraget nät från lte till 3g har inte kraschat en enda gång sedan dess

    Spännande 🧐 ! Vore intressant och se om du slår tillbaka om krascherna återgår då ? 

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    PthomTrådskapare
    Nykomling
    December 13, 2022

    När jag la tillbaka till lte började krascherna igen

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    December 14, 2022

    När jag la tillbaka till lte började krascherna igen

    Hum , låter skumt . Med kraschar menar du helt enkelt att mobilen startar om sig när du startar en viss app eller enbart använder 4G ?

    Jag tror att det är mest sannolikt att problemet är från tillverkarens sida . Dom bör nog ha en kundservice som man kan prata med , och se om dom bekräftar problemet och vad dom har för lösning för det. 

    Men är som sagt alltid bra att hålla mobilen uppdaterad både i mjukvaran för mobilen , men även i app biblioteken.

     

    Mvh F

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...