Roaming i USA - mobil hittar inga operatörer (Carriers)

Hej, jag och min fru är på besök hos släktingar som bor 1 timme från Albany New York state. Vi har likadana mobiler och abonnemang (Honor 😎. Jag har surfpass på min mobil. Jag har testat på olika ställen, med problemet vi har är att våra mobiler inte hittar några operatörer (nät) överhuvudtaget, så vi kan ej ringa, ta emot sms samt surfpass är meningslöst. Roaming är påslagen samt våra släktingar har mobiler som är anslutna till "Verizon" så vi vet att "nät" finns. Vad kan problemet vara?
/Andreas

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support