Besvarat

Roaming i USA - mobil hittar inga operatörer (Carriers)

  • 6 juni 2018
  • 1 svar
  • 335 visningar

Hej, jag och min fru är på besök hos släktingar som bor 1 timme från Albany New York state. Vi har likadana mobiler och abonnemang (Honor 😎. Jag har surfpass på min mobil. Jag har testat på olika ställen, med problemet vi har är att våra mobiler inte hittar några operatörer (nät) överhuvudtaget, så vi kan ej ringa, ta emot sms samt surfpass är meningslöst. Roaming är påslagen samt våra släktingar har mobiler som är anslutna till "Verizon" så vi vet att "nät" finns. Vad kan problemet vara?
/Andreas

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support
icon

Bästa svar av Erik 7 juni 2018, 11:23

Hej Andreas och varmt välkommen till 3Community!
Det låter väldigt tokigt måste jag säga, det finns inget som tyder på att det skulle ligga någon spärr eller liknande från vår sida. Ni kan testa följande:

  1. Återställ nätverksinställningar
  2. Sök nät manuellt
Skulle du få ett meddelande om att det valda nätverket är förbjudet, välj samma nätverk igen. (Ibland behöver man göra det upp mot 8 gånger pga bugg)

Hoppas att det löser sig! Berätta gärna hur det har gått. 🙂
Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +8
Hej Andreas och varmt välkommen till 3Community!
Det låter väldigt tokigt måste jag säga, det finns inget som tyder på att det skulle ligga någon spärr eller liknande från vår sida. Ni kan testa följande:

  1. Återställ nätverksinställningar
  2. Sök nät manuellt
Skulle du få ett meddelande om att det valda nätverket är förbjudet, välj samma nätverk igen. (Ibland behöver man göra det upp mot 8 gånger pga bugg)

Hoppas att det löser sig! Berätta gärna hur det har gått. 🙂

Svara