samsung s20 UI 3.1 uppdatering

15 svar
189 visningar
Translate

Hej

Jag har fått en ny mobil från försäkring. Men problemet är att jag inte får nya uppdatering (UI 3.1)

Jag tror problemet är att Tre inte skickar uppdateringar till min mobil pga att IMEI inte är registrerat hos Tre. Jag kan inte uppdatera IMEI nummer på mitt3 heller. Hur ska jag få dessa uppdateringar ?

Kan support uppdatera mitt IMEI ?

MVH

JeppePeppeSvar

Community Manager

Hejsan @cnckr! Välkommen till 3Community :rainbow:

Är det en äldre telefon? i så fall kan det vara så att tillverkaren inte länger skickar ut uppdateringar till den modellen. Om det inte är en äldre modell, så rekommenderar jag att kontakta vår support som du nämnde, för att se över detta närmre.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.