Skip to main content
Deckdel
Rookie
May 6, 2021
Besvarat

samtalen kopplas fel

När man försöker ringa mig via mobilnumret så far samtalet till en okänd person. SMS når rätt, och även facetime. Men samtalen till mobilnumret verkar fara villovägar… Första problem dök upp redan i Sverige, och fortsatt nu, när i utomlands.

Emanuel
EmanuelSvar
Pensionerad Moderator
May 18, 2021

Hejsan @Deckdel 

jag rekommenderar i detta fall att du ringer vår tekniska support via kundservice för att se över detta. 

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Visa i tråd

8 svar

Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
May 6, 2021

@Deckdel Hej, 

 

gäller det oavsett vem som ringer? Säker på att de har rätt nummer? Hur funkar det om du ringer upp och de sedan ringer tillbaka på numret du ringde från?

Translate
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
DeckdelTrådskapare
Rookie
May 6, 2021

Just nu får jag inga samtal, så vet ej totala bilden. Men dessa personer nu som sms:at mig, har försökt det numret jag alltid ringt till dom, och mitt sedvanliga mobilnumret alltså. Däremot sms kommer fram. 

Translate
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
May 6, 2021

@Deckdel Hmm okej - har du bytt abonnemang, sim-kort eller telefonnummer nyligen? Hur längesen började det krångla för dig?

Att du får iMessage-meddelanden och FaceTime-samtal säger inte speciellt mycket, eftersom dessa går via Apples servrar och det går att ha fel nummer. 

Translate
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
DeckdelTrådskapare
Rookie
May 6, 2021

Jag är 100% säkert att de ringt rätt nummer. Och någon svarar även där (lägger på luren dock direkt). Började förra veckan.

Translate
DeckdelTrådskapare
Rookie
May 6, 2021

Jag får nog sms att någon försökt ringa då och då - men mobilen stått stilla hos mig.

Translate
DeckdelTrådskapare
Rookie
May 6, 2021

Abonnemangen har jag haft sedan mars 2017

Translate
DeckdelTrådskapare
Rookie
May 6, 2021

Med samma sim

Translate
Emanuel
Pensionerad Moderator
EmanuelPensionerad ModeratorSvar
Pensionerad Moderator
May 18, 2021

Hejsan @Deckdel 

jag rekommenderar i detta fall att du ringer vår tekniska support via kundservice för att se över detta. 

Translate
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement