Besvarat

samtalskvalite

  • 15 November 2022
  • 1 svar
  • 103 visningar

Hej. Har problem med att ringa och ta emot samtal samt kvaliten under samtal. Det hörs dåligt, ljudet hackar och ibland bryts det. Har pågått under 2-3 veckors tid. Gäller iphone 12

 

tack på förhand.

icon

Bäst svar av JeppePeppe 21 November 2022, 15:12

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +36

Hej @Gustaferik03!

Ledsen för sent svar här! 

Vad har du testat för att åtgärda felet? Låter som att det kan ha med täckningen att göra, men det går inte att utesluta. Här har du vår täckningskarta, där kan du få ett estimat om täckningen! 😁

Klicka här.

Jag skulle i detta fall kontakta kundservice för en felsökning och eventuell felanmälan! 😊

Svara