Besvarat

SIM-kort fungerar inte efter system uppdatering

  • 15 February 2021
  • 2 svar
  • 684 visningar

Efter en system uppdatering på min Sony Xperia förra veckan så fungerar inte SIM-kortet i den telefonen längre. Det står Ingen tjänst och jag kan varken ringa eller ta emot samtal.

Jag har flyttat SIM-kortet till en annan telefon och i den så fungerar det.

Kan SIM-kortet vara för gammalt så det inte fungerar med den nya programvaran i den uppdaterade telefonen?

icon

Bäst svar av Pettersson 15 February 2021, 09:55

Visa original

2 svar

Användarnivå 7
Emblem +40

@TobbeN Hej,

 

det låter konstigt att sim-kortet inte fungerar i din telefon längre. Det borde inte ha något att göra med att sim-kortet skulle vara för gammalt.

Har du möjlighet att testa ett annat sim-kort i din mobil för att se om det fungerar? Alternativt besöka en 3Butik så kan du få ett nytt simkort till ditt abonnemang direkt där? För att se om det fungerar med andra sim-kort! :)

Provade att sätta in ett annat sim-kort men det funkade inte.

Gjorde sedan en fabriksåterställning på telefonen och då funkade sim-kortet.

Vet inte varför problemet uppstod men efter återställning så funkar allt igen.

Svara