Skip to main content
Besvarat

SMS-problem till Android-enheter.

  • 12 juli 2018
  • 5 svar
  • 475 visningar

Hej
när jag skickar sms till androidanvändare får jag meddelandet att inte meddelandet skickats, men det stämmer inte. De får mina sms och svar. Varför blir det så? När jag skickar till IPhone är allt som det ska.
Mvh, Jan

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Jocke

Tack för att ni lyfter det här problemet @Pianyberg och @Tangono1.

Jag har fått information om att det här problemet har drabbats några av våra kunder. Det har med VoLTE att göra.

Vår IT-avdelning är medvetna om detta och jobbar på en lösning så snabbt de bara kan. Det ni kan göra just nu, det är att avvakta. Skönt att höra att de SMS ni skickar kommer fram i alla fall 🙂
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

5 svar

  • Nykomling
  • 2 kommentarer
  • 13 juli 2018
Jag har samma problem!!

Jocke
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 657 kommentarer
  • 17 juli 2018
Hur länge har ni haft det problemet? Är det samtliga användare av Android-enheter eller bara ett specifikt nummer?

  • Nykomling
  • 2 kommentarer
  • 18 juli 2018
Köpte ny iPhoneX av er i juni.

varit så hela tiden. Messat två oliks
androidnr.

funkar fint m iphone.

Jocke
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 657 kommentarer
  • Svar
  • 18 juli 2018
Tack för att ni lyfter det här problemet @Pianyberg och @Tangono1.

Jag har fått information om att det här problemet har drabbats några av våra kunder. Det har med VoLTE att göra.

Vår IT-avdelning är medvetna om detta och jobbar på en lösning så snabbt de bara kan. Det ni kan göra just nu, det är att avvakta. Skönt att höra att de SMS ni skickar kommer fram i alla fall 🙂

  • Registrerad användare
  • 1 kommentar
  • 24 juli 2018
Jag har samma problem och har märkt att om SMSet är långt kommer det inte fram (på riktigt). Tyvärr vet jag inte gränsen för vad som är för långt. Detta borde supporten på tre veta?
Jag hoppas att problemet avhjälps så fort som möjligt! Som det är nu svävar man i ovisshet om SMS har kommit fram eller inte, vilket naturligtvis inte är accepterbart!

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies