Nykomling

Fråga

stäng av mobilsvar på alla mina telefoner

Forum|Forum|4 years ago
June 22, 2022
5 svar
1040 visningar

Kan du stänga av mobilsvaren vi ska utomlands.

Alla 4 mobiler tack

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support

Superhjälte

@Andersen82 Hej,

om du önskar stänga av 3Svar när du åker utomlands kan du enkelt göra detta inne på Mitt3. Alternativt behöver du kontakta Tres kundservice som kan hjälpa till med detta.

Inom EU/EES behöver 3Svar inte stängas av, eftersom det inte medför någon kostnad att ta emot ett röstmeddelande eller att ringa och lyssna av det. Om du åker till ett land utanför EU/EES är det andra villkor som gäller.

Kontaktuppgifter till Tre kundservice hittar du här.

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

Community Manager

Community Manager

Kan du stänga av mobilsvaren vi ska utomlands.

Alla 4 mobiler tack

Hej @Andersen82, Kul att du hittat hit till 3Community! 🌈

Har du lyckats stänga av 3Svar(mobilsvar) ännu? Precis som @Pettersson skrev så är detta superlätt att göra själv via Mitt3:

Logga in på Mitt3
Välj det abonnemang du vill stänga av 3Svar för
Välj abonnemangsdetaljer
Skrolla ned till Samtalsinställningar och stäng av 3Svar

Hojta till ifall det löst sig för dig! 😉

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Tommy Christiansen

Rookie

3Svar kostar!!!! 26 kr varje gång det kommer ett meddelande till röstbrevlådan. Det är otroligt irriterande.

Superhjälte

@Tommy Christiansen Hej,

när du befinner dig utomlands, utanför EU/EES, betalar du för personer som lämnar ett röstmeddelande på din röstbrevlåda. Stäng därför av 3Svar :)

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

Tommy Christiansen

Rookie

Även inom EU/EES, jag var i Tyskland och blev debiterad 2 gånger a 26 kr