Har haft bra täckning i Väderstad i Östergötland, fram tills igår. Sedan dess har det varit otroligt dåligt, knappt att 3G har fungerat.
Hittar ingenting om driftsstörningar i området…
Svar
täckning Väderstad
Bäst svar av Karl Von Bredband
Hej,
Jag har undersökt lite gällande just Väderstad.
Den mast som vi har i Väderstad sitter på en byggnad som ska rivas. Rivningen var tänk att börja i slutet av September, men har av någon anledning påbörjats tidigare. Just nu verkar det som att man har klipp strömmen till byggnaden vilket har resulterat i att masten ligger nere.
Vi för dialoger med byggnadsägaren att försöka hålla sig till den tidigare tidsplanen som är överenskommen.
Vi kommer att ersätta den masten, och en tekniker åker ut redan på måndag för att påbörja arbetet.
Har dessvärre ingen tidsplan på när den förväntas att vara uppe igen, men det beskedet vi har fått är att det kommer att gå snabbare än att köra ut en “mastvagn” (en tillfällig mast på hjul, som man brukar rulla ut till större evenemang där täckning/kapacitet skulle kunna bli en utmaning).
+40- Superhjälte
Hejsan 🙂 ,
Tråkigt att höra att det blivit sämre för stunden .
Har du gjort någon omstart av telefonen ?
Funkar det bättre en bit bort ?
Såg på täckningskartan att det ska vara gott med både 3G & 4G i området iaf.
Är inget måste men (beroende på märke & modell) så kan det vara relevant och se över mjukvaran. Att den är uppdaterad till senaste . Men en alltid en rekommendation att hålla allt uppdaterat pga många faktorer som stabilitet,säkerhet med mera.
Man kan även kika om man har en systemuppdatering att göra och uppdatering av appar om det gäller en Android telefon . Men kan som sagt kan vara lite svårare, om man har dålig täckning så att säga. Men om man har tillgång till annat Wifi /trådlöst nätverk.Samt även om man har en surfpott som inte tar slut pga uppdateringar.
Om det inte återgår till bra täckning igen , så är det bra att höra av sig till kundservice och berätta om detta . Så kan dom se över situationen om täckningen i området.
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
Mvh F
Kommer vi andra som också har tappat täckningen i Väderstad få tillbaka täckningen när Deltasteve har uppdaterat och startat om sin telefon?
Ryktet säger att en mast är flyttad eller borta...
+40- Superhjälte
Kommer vi andra som också har tappat täckningen i Väderstad få tillbaka täckningen när Deltasteve har uppdaterat och startat om sin telefon?
Ryktet säger att en mast är flyttad eller borta...
Nope , med stor sannolikhet inte . Om det inte blivit bättre så är det en bra ide att höra av sig till kundservice så dom får reda på detta.
+28- Bredbandsexpert
- Svar
Hej,
Jag har undersökt lite gällande just Väderstad.
Den mast som vi har i Väderstad sitter på en byggnad som ska rivas. Rivningen var tänk att börja i slutet av September, men har av någon anledning påbörjats tidigare. Just nu verkar det som att man har klipp strömmen till byggnaden vilket har resulterat i att masten ligger nere.
Vi för dialoger med byggnadsägaren att försöka hålla sig till den tidigare tidsplanen som är överenskommen.
Vi kommer att ersätta den masten, och en tekniker åker ut redan på måndag för att påbörja arbetet.
Har dessvärre ingen tidsplan på när den förväntas att vara uppe igen, men det beskedet vi har fått är att det kommer att gå snabbare än att köra ut en “mastvagn” (en tillfällig mast på hjul, som man brukar rulla ut till större evenemang där täckning/kapacitet skulle kunna bli en utmaning).
Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.
+37- Community Manager
Hej allihopa! 😊
Tack för ert tålamod med detta!
Nu är en ny mast uppsatt, så nu ska problemet förhoppningsvis vara över för er 📡
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Vi upofattar det fortfarande som sämre mottagning och glappande vid samtal i Väderstad. Efter 18 år på samma plats med 3 olika 3-telefoner upplevs det nu sen en månad sämre och endast fungerande på vissa platser i hus och trädgård
+28- Bredbandsexpert
Vi upofattar det fortfarande som sämre mottagning och glappande vid samtal i Väderstad. Efter 18 år på samma plats med 3 olika 3-telefoner upplevs det nu sen en månad sämre och endast fungerande på vissa platser i hus och trädgård
Hej,
Den nya master gick igång strax innan den 20 September.
Upplever du ingen förbättring alls sedan dess? Eller är det lika dåligt som innan? Har det börjat ske sedan något visst datum?
Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.