Besvarat

Telefon fungerar inte efter upplåsning

  • 10 juli 2019
  • 2 svar
  • 42 visningar

Hej! Jag heter Kan. Jag köpte mobil från 3 på abonamong. Det var låst till 3 i två år. När det är dags är över, försöker jag öppna / uplåst på 3 mobil butik. De låste upp det. Men börja aldrig igen. Några förslag ? Vem är ansvarig 3 eller vad? Eftersom det fungerade abslut OK innan låst till 3 men aldrig någonsin startar efter upplåsning.
icon

Bästa svar av Jocke 15 juli 2019, 07:54

Hej @Z K.

Vid beställning av en upplåsning av telefonen, oavsett om det sker via tre.se eller hos en 3Butik ska inte påverka telefonen på något annat vis än att den går att nyttja med en annan operatör.

Startar inte telefonen efter upplåsningen är det läge att felsöka närmare vad det faktiskt skulle kunna bero på. Kontakta gärna kundservice och den tekniska supporten för att undersöka felet.
Visa original

2 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @Z K.

Vid beställning av en upplåsning av telefonen, oavsett om det sker via tre.se eller hos en 3Butik ska inte påverka telefonen på något annat vis än att den går att nyttja med en annan operatör.

Startar inte telefonen efter upplåsningen är det läge att felsöka närmare vad det faktiskt skulle kunna bero på. Kontakta gärna kundservice och den tekniska supporten för att undersöka felet.
Tack för svart!
Fakist !ville de betala till dem för någon form av reparation. Jag håller inte med dem.
Eftersom den här telefonen redan är på 3 års återkravstid. Och det fungerade enastående innan.
Mvh

Svara