Svar
Telefon fungerar inte efter upplåsning
Hej! Jag heter Kan. Jag köpte mobil från 3 på abonamong. Det var låst till 3 i två år. När det är dags är över, försöker jag öppna / uplåst på 3 mobil butik. De låste upp det. Men börja aldrig igen. Några förslag ? Vem är ansvarig 3 eller vad? Eftersom det fungerade abslut OK innan låst till 3 men aldrig någonsin startar efter upplåsning.
Bäst svar av Jocke
Hej @Z K .
Vid beställning av en upplåsning av telefonen, oavsett om det sker via tre.se eller hos en 3Butik ska inte påverka telefonen på något annat vis än att den går att nyttja med en annan operatör.
Startar inte telefonen efter upplåsningen är det läge att felsöka närmare vad det faktiskt skulle kunna bero på. Kontakta gärna kundservice och den tekniska supporten för att undersöka felet.
Vid beställning av en upplåsning av telefonen, oavsett om det sker via tre.se eller hos en 3Butik ska inte påverka telefonen på något annat vis än att den går att nyttja med en annan operatör.
Startar inte telefonen efter upplåsningen är det läge att felsöka närmare vad det faktiskt skulle kunna bero på. Kontakta gärna kundservice och den tekniska supporten för att undersöka felet.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
