Skip to main content
Besvarat

telefon startar ej

  • 19 januari 2023
  • 2 svar
  • 137 visningar

Har en iPhone 13 ett halv år gammal fungerat bra tills idag, satte på laddning igårkväll och nu startar den inte? 
va ska man göra?

Bäst svar av frodrik91

Hejsan 👋🏻 , @Josefinek85 
 

Det du kan göra är att :

  1. Försäkra dig över att kabeln / adaptern fungerar. Så om det det laddar eller ej. Testa andra kablar samt andra adaptrar. 
  2. Testa att tvinga din iPhone att starta om . Följ instruktionen nedan . 
    https://support.apple.com/sv-se/HT201559
  3. Testa att koppla in din telefon till pc med iTunes installerat . Alternativ Mac dator.
  4. Gör en felanmälan . Om du har 3 försäkring eller hemförsäkring . Men kan vara bra att kontakta kundservice så vägleder dom dig hur man ska göra så fall . Tror Apple själva har något slags garanti program , om nu mobilen behövs repareras eller om man får ersättningstelefon . Eftersom mobilen inte är så gammal . 

    Om inget av steg 1-3 funkar så kontakta kundservice för mer hjälp skulle jag säga iaf . 

/F 

Visa original

frodrik91
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+40
  • Superhjälte
  • 19 januari 2023

Hejsan 👋🏻 , @Josefinek85 
 

Det du kan göra är att :

  1. Försäkra dig över att kabeln / adaptern fungerar. Så om det det laddar eller ej. Testa andra kablar samt andra adaptrar. 
  2. Testa att tvinga din iPhone att starta om . Följ instruktionen nedan . 
    https://support.apple.com/sv-se/HT201559
  3. Testa att koppla in din telefon till pc med iTunes installerat . Alternativ Mac dator.
  4. Gör en felanmälan . Om du har 3 försäkring eller hemförsäkring . Men kan vara bra att kontakta kundservice så vägleder dom dig hur man ska göra så fall . Tror Apple själva har något slags garanti program , om nu mobilen behövs repareras eller om man får ersättningstelefon . Eftersom mobilen inte är så gammal . 

    Om inget av steg 1-3 funkar så kontakta kundservice för mer hjälp skulle jag säga iaf . 

/F 


Chipsgeneralen
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+38

Verkar den ta laddning? 

Har du testat om med en trådlös laddare? Ibland är det ju ludd i uttaget. 

men, med det sagt. Följ stegen ovan, tips är att alltid använda original-kablar och laddare. Inte något från tex Ica-kassan. 

 


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies