Skip to main content
Svar

Varför dog täckningen helt

  • November 3, 2019
  • 1 svar
  • 135 visningar

Hej har inte kunnat få någon täckning senaste 30 minutrarna oavsett vad jag gör med omstart av mobilen osv osv har ni någon driftstörning som påverkar mig i Kalmar län eller är det något specifikt med just mitt abonnemang?

 

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Bäst svar av JeppePeppe

Tjäääna @Tjäääääna ! Varmt välkommen hit till 3Community :sunglasses:

 

Tråkigt att höra att det inte fungerat som det ska. Jag har sett över vår driftinformation men hittar inga uppgifter gällande drifstörning i Kalmar. Det kan vara som så att det är någon inställning i telefonen som strular. Kontrollera att “mobildata” är igång, och sedan starta om telefonen.

Om problemet kvarstår rekommenderar jag att slå en pling till kundservice för att kika ifall abonnemanget strular :thinking:

1 svar

JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • Svar
  • November 6, 2019

Tjäääna @Tjäääääna ! Varmt välkommen hit till 3Community :sunglasses:

 

Tråkigt att höra att det inte fungerat som det ska. Jag har sett över vår driftinformation men hittar inga uppgifter gällande drifstörning i Kalmar. Det kan vara som så att det är någon inställning i telefonen som strular. Kontrollera att “mobildata” är igång, och sedan starta om telefonen.

Om problemet kvarstår rekommenderar jag att slå en pling till kundservice för att kika ifall abonnemanget strular :thinking: