Zyxel NR5103e problem med WIFI kompatibilitet / anslutning

Detta låter väldigt märkligt… Spontant skulle jag säga att det är PMF du skulle behöva stänga av, men om du gör det dycker inte Wifi upp alls längre?

Vet att det har varit kunder som har hört av sig till oss med surfplattor som har haft exakt samma problem, och då har det hjälpt med att stänga av PMF. Skulle du kunna testa det igen och ge det några min och se om wifi dyker upp igen?

Jag skulle också testa att ändra “bandwith” till en lägre för att se om det påverkar något.

Det “enklaste” men mest tidskrävande för att ta reda på vad felet skulle kunna bero på är att separera 2,4ghz och 5ghz och sedan stänga av “alla” inställningar för wifi (förutom lösenordsskydd), eller sätta det till den äldsta standarden. Exempelvis ändra krypteringen till den äldsta som finns, ändra bandwith till den lägsta osv.

Fungerar det då så vet du att det beror på någon inställning i routern. Sedan kan du successivt slå på alla inställningar tills du märker att det inte fungerar längre. Då vet du exakt vad det är som orsakar problemet.

Inställningarna som du kan ändra då är (som jag kommer på, på rak arm):

• Security mode (testa “none” om det finns, annars har jag för mig att WPA är det äldsta som finns)
• Bandwith, tror 20mhz är det “äldsta” som finns.
• 802.11,802.11 är det äldsta som finns, men är mer sannolikt att det äldsta valet som finns är 802.11a.
• 802.11 Procetion, sätt denna till “off om möjligt”.
• PMF - Testa stäng av denna helt. Wifi ska fortfarande dyka upp, om det inte gör det så ge det några minuter för att se om det dyker upp då.

Som sagt, jag har stött på andra kunder som har haft liknande problem. Men då har det alltid fungerat med att stänga av PMF. Har inte stött på någon där wifi inte dykt upp efter det.

Hoppas detta hjälper!

Har åkt på en rejäl förkylning i veckan, men det börjar sakta reda ut sig nu.
Hoppas kunna fortsätta att testa förslagen jag fått inom kort igen. 

@frodrik91 Har provat att installera om drivrutinen men resultatet blev detsamma, skall på Kjell & Co igen om detta och kolla om dom har något mer att bidra med.

@Karl Von Bredband Tack för många bra tips, skall jobba igenom dom så snart jag bara kan.
 

/Mikael

usch då , krya på dig ! Låter förnuftigt det 😉 Läste att till Windows 10 är den plug and play . Men det va inte aktuellt att uppdatera den från Windows 7 till 10 eller?
 

Vilka program va det som stoppar för det ?

Så länge du har den på WPA / WPA2 .

Jao, vet inte om kjell kan fylla på så mkt mer. Men är väll deras egna märke, så dom bör väll ha kända fel som info om det nu finns några. Dom har en chatt man kan fråga har jag för mig .

 Skadar inte och kika så du har uppdaterat windows 7 så gott det går. Man kan ju även kika på om det eventuellt är någon helt annan drivrutin som kan stoppa det.

För det är väll inget enskilt program för dessa mottagare ? Utan enbart drivrutiner / Plug and play på Windows 10 .

Hej, beklagar att tiden gått, men det gäller att hitta en lucka när routern inte används och när jag är ledig…
 

@frodrik91 Nedanstående är nu testat. men inget dök tyvärr upp i listan med nätverk, varken 2.4 eller 5GHz

Separerade nätverken
WPA/WPA2-PSK (lägsta valbara säkerhet)
Bandwith 20mhz
802.11b Only (äldsta valbara)
802.11 Protection off 
PMF avstängt

@frodrik91 och @Karl Von Bredband 

Rotade runt i förrådet och hittade en äldre USB adapter (Belkin) som fungerade ganska hyfsat ihop med media systemet och Windows 7. Dom två får nu leva ihop tills det är dags att köpa något nytt.

Har inte fått någon mer respons från Kjell & Co ännu om nyare drivrutiner för Windows 7 och jag tänker nog inte hålla andan i väntan på det heller =:-)

Tack för er hjälp
Mikael

Slutade ju inte helt att fundera och gjorde ett sista test.

Avinstallerade ALLA Realtek program samt drivrutinen via enhetshanteraren.
Tog bort hänvisningarna i registret och raderade manuellt Realtek programmen (kvar efter avinstallationen)
Startade om och lade till ENBART nya drivrutinen, NU fungerar även sista datorn helt felfritt med routern :-)

Använd drivrutin
Realtek RTL8811AU  Wireless LAN 802.11ac USB 2.0 Network Adapter
Version 1030.39.905.2018 Daterad 2020-01-08 och signerad av Microsoft WHC

/Mikael