Skip to main content
Besvarat

Sms och mms kommer inte fram

  • 3 november 2018
  • 5 svar
  • 1882 visningar

Har iPhone. Mottagare har android. Vissa sms och mms kommer aldrig fram. Problemet är åt båda håll. Båda har uppdaterat sina telefoner men problemet består

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Bäst svar av Nils

Yvelan skrev:
ja det är bara denna ena mottagare som jag upplever problem med.
Men igår så felanmälde jag till Tre. Dock kan de inte hjälpa mig. Mottagaren måste felanmäla. Men efter denna kontakt så dumpade alla 25 missade sms in hos mottagaren. Så nu verkar det vara löst.


Ah, toppen! Om det endast är en person så behöver man allt som oftast göra en felanmälan, då det kan ha något att göra med nummerstyrning som det kallas 👷🏻.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

Chipsgeneralen
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+38
Har personen med android haft iPhone innan sin android?
Kan vara så att om mottagaren glömt stänga av iMessage innan bytet kan det vara det som krånglar. Som jag förstått det.

  • Nykomling
  • 3 november 2018
Personen har inte haft iPhone/iMessage under den tid vi har känt varandra

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 6 november 2018
Yvelan skrev:
Personen har inte haft iPhone/iMessage under den tid vi har känt varandra


Är det bara mellan er två som du upplever problem, eller är det generellt när du försöker skicka SMS till någon? Jag tänker på om det kan ha med täckningen att göra.

  • Nykomling
  • 6 november 2018
ja det är bara denna ena mottagare som jag upplever problem med.
Men igår så felanmälde jag till Tre. Dock kan de inte hjälpa mig. Mottagaren måste felanmäla. Men efter denna kontakt så dumpade alla 25 missade sms in hos mottagaren. Så nu verkar det vara löst.

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 6 november 2018
Yvelan skrev:
ja det är bara denna ena mottagare som jag upplever problem med.
Men igår så felanmälde jag till Tre. Dock kan de inte hjälpa mig. Mottagaren måste felanmäla. Men efter denna kontakt så dumpade alla 25 missade sms in hos mottagaren. Så nu verkar det vara löst.


Ah, toppen! Om det endast är en person så behöver man allt som oftast göra en felanmälan, då det kan ha något att göra med nummerstyrning som det kallas 👷🏻.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies