Skip to main content
Besvarat

Ovanlig låg hastighet på 4G

  • 16 mars 2021
  • 7 svar
  • 853 visningar
E

Hej, 

Bor i Göteborg och har Tre mobilt bredband, obegränsat.

Har för det mesta hastighet mellan 35 och 50 Mb/s.

På eftermiddagen dyker hastigheten till 3-4 Mb/s!

Vad kan det finnas för anledning?

Bäst svar av Martin 3 kund i 19år

Masten bakom dig vid Slätta Damm tillhör Teracom! N4M hyr in sig där. Dom två som står på det andra berget vid Tolered är en monopole med bland annat 3:s antenner. Den andra masten är Telias 😀 Jag skulle tror att du är uppkopplad mot monopolen... 

 

Ja det kanske finns en vänlig själ här @Erik  i forumet som kanske kan hjälpa till med en "felsökning" 

Visa original

Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+35

Jag bor också i Göteborg och är 3 kund. Jag har mätt hastigheten på HI3G nät i stort sett överallt 😀 Var i Göteborg upplever du "problem" med hastigheten?

 

Sen är ju eftermiddag en ganska het potatis då alla ska ha bandbredd för att surfa och då brukar hastigheten gå ner markant.... 

 

/Martin 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
E
  • ECT
  • Rookie
  • 16 mars 2021

Bor på Hisingen (Vinlandsgatan) och tror att jag ser masten härifrån. Men tydligen svårt att veta vilken mast som gäller! Konstigt nog hjälper det ibland att atarta om routern, Vet inte om den då kan växla mast eller band då. Är inte så insatt i det tekniska :wink:

Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+35

Tror du ser en fackverksmast uppe på berget i Tolered? HI3G sänder bland annat där ifrån men det finns några stycken till runt omkring dig. 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
E
1 person gillar detta
E
  • ECT
  • Rookie
  • 16 mars 2021

Kan man på något sätt kolla vilken mast routern kopplar upp sig mot? Jag ser tre master härifrån!

 

Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+35

De antennerna du ser på hustaken på Arvid Lindmansgata tillhör N4M, alltså inte 3:s

Jag tror man kan göra det men jag skulle råda dig att kontakta kundtjänst. Dom kan se hur det ligger till med din router och vilken site den är uppkopplad mot genom historiken.

 

Vad har du för hastighet övriga tider på dygnet? En nedladdning på 30-50 M/bits tror jag man får i alla fall anses som bra... 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
E
  • ECT
  • Rookie
  • 16 mars 2021

Andra tider på dygnet har jag 30-50 Mb/s och allt fungerar bra!

Jag ser inte antennerna på Arvid Lindmansgatan men masten på berget vid Slättadam ligger rätt bakom mig och sedan ser jag två på berget på andra sidan Björlandavägen.

Ringa kundtjänst är som att titta på färg som torkar :upside_down:

Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+35

Masten bakom dig vid Slätta Damm tillhör Teracom! N4M hyr in sig där. Dom två som står på det andra berget vid Tolered är en monopole med bland annat 3:s antenner. Den andra masten är Telias 😀 Jag skulle tror att du är uppkopplad mot monopolen... 

 

Ja det kanske finns en vänlig själ här @Erik  i forumet som kanske kan hjälpa till med en "felsökning" 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
E
1 person gillar detta

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies