Hej. Jag har precis avslutat min abonnemang hos er på 3. Men frågan är har jag avslutat både min och min brors abonnemang eftersom vi hade en så kallad ”familjeabonnemang”. För jag vill avsluta eller säga up både min abonnemang och min brors abonnemang hos 3. Har jag redan gjort det? Och sen så undrar jag när är mitt abonnemang slut hos 3? Är det slut redan idag eller tar det en vecka för att förbereda avslutningen? Sen så undrar jag också när kommer slut fakturan?
Besvarat
Avsluad abommemang hos 3?
Bäst svar av Limpen
Hej
För att säga upp dina abonnemang behöver du ta kontakt med vår kundservice. Om du har hört av dig angående uppsägning gäller 30 dagars uppsägningstid, förutsatt att du inte har någon bindningstid.
Som jag förstår det ska du därefter flytta dina nummer till Hallon. I sådant fall behöver du kontakta Hallon för att flytta ditt och din brors nummer. Du kan hitta mer information här.
Slutfakturan kommer först månaden efter att dina abonnemang avslutats. Om dina abonnemang avslutas nu under februari får du alltså sista fakturan i mars.
Hoppas att detta var till hjälp! Tveka inte på att återkomma om det dyker upp fler frågor eller funderingar 🙂
// Vi har flyttat ditt inlägg till Abonnemang för att spegla innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //
// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //
Kan nån på 3 svara? Jag såg att ni tog bort min bror från listan såg jag. Tack så mycket. Nu är det bara jag som måste också bort alltså från 3.(Jag ska ha abonnemang med Hallon TROR jag.) Men nu undras jag när kommer min slut faktura?
+30- Moderator
- 154 kommentarer
- Svar
Hej
För att säga upp dina abonnemang behöver du ta kontakt med vår kundservice. Om du har hört av dig angående uppsägning gäller 30 dagars uppsägningstid, förutsatt att du inte har någon bindningstid.
Som jag förstår det ska du därefter flytta dina nummer till Hallon. I sådant fall behöver du kontakta Hallon för att flytta ditt och din brors nummer. Du kan hitta mer information här.
Slutfakturan kommer först månaden efter att dina abonnemang avslutats. Om dina abonnemang avslutas nu under februari får du alltså sista fakturan i mars.
Hoppas att detta var till hjälp! Tveka inte på att återkomma om det dyker upp fler frågor eller funderingar 🙂
// Vi har flyttat ditt inlägg till Abonnemang för att spegla innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //
// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.