Skip to main content
Community

Mobil

Här kan du få hjälp, råd och tips om olika mobiler och dess funktioner.

  • 608 Ämnen
  • 1,554 Kommentarer
608 Ämnen
F
Frågande100Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Reklamera Iphone15 - måste starta om flera gånger

Hej,Köpte Iphone15 tillsammans med abonnemang på Power i december 2024. Aktiverades 3/1-2025.Har haft problem och fått starta om mobilen flera gånger. - kan inte radera mail -se bifogad bild. Ändra saknas, så jag kan inte ta bort mail.kan inte öppna appar när jag är ute. Har fri surf, men funkar inte ändå. Appen kan lätt öppnad när jag kommer hem skärmen funkar inte. Den reagerar inte när jag trycker på den iblandMåste vara fel på på telefonen. Har aldrig haft dessa problem med min gamla Iphone 8. Hur går jag tillväga? 

294
Chipsgeneralen
Superhjälte
K
KingsnickeNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Får felmeddelande när jag sms:ar till android från Iphone. Trots att sms:et gått fram

När jag skickar sms från min iphone till android så får jag meddelande, “Inte levererat”trots att meddelandet gått fram till mottagaren.Oerhört irriterande då jag inte vet OM det gått fram eller inte. Imessage är det inga problem med.Vad göra? Byta sim-kort?

1889
Limpen
Moderator
B
BlommeliciousNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
hur lång tid tar det att få sin telefon?

Hej. När vi beställde en ny telefon stod det 1veckas leveranstid. Nu har det gått 7 veckor och det står fortfarande att vi väntar på vidare status. Men avbetalningen har börjat?vad är det som händer egentligen. Fruktansvärt dålig information

484
Limpen
Moderator
M
MajeNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Dålig täckning inomhus

Hej! Helt plötsligt kan jag och min son inte ringa varandra inomhus. Vi har båda 3. Han bor i källaren och det har alltid funkat förut. Vi har båda dålig täckning inomhus generellt sätt och det problemet har kommit nu. Vi bor i Västervik. 

823
M
C
CanemarkNykomling
postat i Mobil
Avaktivera PIN-kod Xiaomi

Jag har en Xiaomi 11T pro, jag hittar inte var jag avvaktiverar detta

281
JeppePeppe
Community Manager
H
HalenNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
kan inte ta emot sms och inte skicka mms

Helt plötsligt kan jag sedan onsdag förra veckan inte skicka mms samt att jag inte kan ta emot sms Står något med nätverk inte stödjerJag har wifi på och mobildata har inte ändrat några inställningar från att det funkar till att det inte funkarMvh Helene 

333
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
M
MisschressNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Batteriet har slutat fungera

Min telefon  är inte ens 2 år gammal.. och batteriet har slutat fungera, har garanti kvar  över ett halvår till.. hur gör jag? 

231
JeppePeppe
Community Manager
1
1108apanNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
byte av telefon

Hej jag har en fråga jag har en iPhone 15 PRO men jag vill uppdatera till 16 jag har den på avbetalningen inte bundet har ca 8 månader kvar får jag rabatt när jag använder 3återvin

512
Limpen
Moderator
J
JCMPNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
iphone 16 pro leveranstid

Beställde en 16 PRO 256  25/9.. snart 6 veckor sedan. Har någon fått sin telefon levererad som beställt då?? Har ni ens fått någon information.. där står absolut ingenting i leveransbesked. Var inne på 3 butik där dom var sjukt otrevliga..någon som fått bättre erbjudande någon annanstans???  Nu börjar det bli orimlig leveranstid och funderar på att reklamera tjänsten/ produkten.. och då för hela familjen.. 

2741
Limpen
Moderator
J
Johanneslund1Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
manuell låsöppning

Hej, för drygt en vecka sedan fick jag hjälp med att låsa upp en Galaxy 8s manuellt.Operatören menade att jag skulle få ett brev på posten med ytterligare upplåsningsinfo.Mer än en vecka nu, inget brev på postlådan.Vänligen skicka kompletterande upplåsnings-info. till min mail:Behöver denna info. omgående tack!  Vänligen/ Hans  

502
JeppePeppe
Community Manager
J
j sNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Bedrägeri

Någon snodde mitt körkort och min mobil och lyckades med hjälp av mitt ID “köpa” två iPhone hos Tre. Det finns tydligen ingen kundservice alls som är öppen på helger och det går inte att själv spärra telefonerna på mina sidor. Otroligt hur ett så stort företag kan vara så dåliga. Hos Telenor hade dom nekat skurkarna att köpa eftersom det var tydligt att det inte var samma person på körkort som besökte butiken men hos Tre gick det självklart bra, allt för provisionen! Det är bara att vänta tills på måndag antar jag. Tills dess har dom väl sålt telefonerna till någon annan.

1025
JeppePeppe
Community Manager
B
Ben123Aspirant
postat i Mobil
iPhone 16 pro max - leveranstid

Tjena! Bokade min pro max 1.5 timme efter att erbjudandet släpptes. Fick besked att leverans är inom en vecka vilket även stod på sidan. Men när man kollade i mitt3 stod det vecka 40 och nu står det inget alls. Förstår att det är tryck på mobilerna men är det ens någon som förbeställde som har fått sin? Känns ju väldigt tvivelaktiktigt att ge besked till folk att den ska komma inom 1-2 veckor för att sedan inte en kunna ge besked om leverans i kanske 1-2 månader? 

30667260
M
A
Annaka65Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
hur lagrar jag i molnet?

Hur lagrar jag i molnet?

412
JeppePeppe
Community Manager
T
TobbeeeeeqeqweqwNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Andra telefonnummer

Hej, jag undrar om det finns möjlighet att koppla två telefonnummer till ett konto? Jag planerar att flytta utomlands och jobba i några månader och då hade det varit najs med ett lokalt telefonnummer. Är det möjligt att skaffa?

462
Q
R
Rebecca GranlundNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Anteckningar borta i mobilen

Hej! Mina anteckningar från min iphone har försvunnit från mobilen, appen är helt tom. Vet att de innan har sparats på icould och fick lite panik nu när jag inte ser någonting. Det brukade finnas laternativ att se anteckningar från både denna iphone, hotmail och icloud men nu finns bara en tom mapp från hotmail där. Har väldigt viktiga saker i mina notes så behöver hjälp att hitta dom igen! 

282
A
Hjälte
L
LottaPSkillad
Har ställt en fråga i Mobil
Någon annan får mina SMS

En annan person får ibland sms som är skickade till mitt nummer. Det verkar även som när personen ringer från sin telefon så visas mitt nummer ( för när folk ringer tillbaka hamnar de hos mig). Jag har pratat med 3-supporten och de säger att personen kanske har mitt nummer inskrivet som nummer i sin Iphone (imessage). Men det blir fel när folk sms:ar även från Androider (jag har Iphone). Supporten säger att de kan inte göra något!! Går det verkligen inte att se i loggar eller annat varför sms:et kopplas fel och ta bort den andres telefon från mitt nummer!? Vill gärna inte byta nummer! 

3038
JeppePeppe
Community Manager
I
Igorpuz8Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
dålig internet

Hej jag har precis bytt till tre och jag har märkt att där jag bor är det dålig mobil internet det står på kartan att det är bra men det är inte och jag bor på Bautastensgatan i Göteborg och en till fråga jag reser snart till Polen och undrar hur det funkar där?

591
A
Hjälte
V
Vict0000rRookie
Har ställt en fråga i Mobil
Ta emot MMS

Hej, Har bytt från iPhone till Google Pixel 8. Kan inte ta emot MMS varesig från iPhone eller Android. Kan ta emot bilder från Android om RCS chattar är aktiverade men inte annars. Har gjort alla möjliga återställningar samt avaktiverat imessage och FaceTime på min gamla iPhone. Jag misstänker att det är något med åtkomstpunkterna på simkortet som måste korrigeras (apn) men vet inte vad...ringt tre kundtjänst som bara skicka över mig till Google som inte kunde hitta något fel i mobilinställningarna. Någon som kan hjälpa mig? Mvh Victor 

72915
V
K
knuttematsNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Återvinning mobiltelefon

Jag noterar att jag skall genomföra vissa moment angående platstjänst innan jag översändermin g:a telefon till Tre för återvinning. Om jag går in under inställningar och under"plats", stänger jag där av platsbehörighet. Om jag dessutom,också under inställningar, går till "om telefon" , under återställ väljer "fabriksdataåterställning" borde väl telefonen vara åtgärdad enligt era direktiv för optimal värdering av insänd telefon? Tacksam för ert svar

871
A
Hjälte
B
BoAKNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Mail läggs i kö

Om min frus mobil.Mail (Gmail) med bilagd fil läggs i lö och skickas inte. Mobilen är Samsung A21.

1624
Karl Von Bredband
3Medarbetare
Z
Zilla1Rookie
postat i Mobil
Tips på nya mobiler

Vårat abonnemang går ut sista november, vi kommer att byta mobiler pga  att en mobil är trasig, har varit jätte nöjd med er men skulle vilja ha hjälp med vilka mobiler som passar oss och ett bra månads pris, där vi bor har inte tre butik

404
Chipsgeneralen
Superhjälte
M
Mpetter4Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
nytt esim

Jag har tidigare bett er om hjälp och det visade sig att mig sim kort slutat fungera. Fick då igång esim på min sambos gamla Samsung. Beställde nytt simkort till min iPhone men ingeting fungerar på min iPhone. Inte med det nya simkortet och inte esim. Jag har esim i sambos gamla Samsung och ingernet delar till min iPhone där jag har allt jag behöver idags läget, men jag måste få hjälp att bara ha en iPhone som fungerar.

1103
P
Superhjälte
P
PernillasallyNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Tidsgräns på appar

Helt plötsligt visas ett timglas vid alla appar och jag har tidsgräns på allt, hur får man bort det?

401
Q
J
joakimwNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Dålig täckning i Vejbystrand

Ända sedan jag skaffade 3 har jag haft dålig täckning i Vejbystrand med omnejd. Nu på sommaren är det ännu värre med många sommargäster i området.Jag upplever det värst vid havsnivån, men generellt dåligt i hela byn.4G ger 1-2 pluttar med dålig hastighet, ofta nere på 10 kbyte/s vilket påminner om gamla modem.Inte ovanligt att den slår över på 3G och då får jag i princip ingen surf alls.Tyvärr verkar alla operatörer ha problem och det pratas mycket om det i byn, men 3 verkar värst. Till och med TV och radio har dålig signalstyrka.Täckningskartan visar däremot full täckning.Hur kan det vara så dåligt trots att era kartor visar full täckning?Det är visserligen inte en storstad, men det ligger trots allt i västra Skåne som är hyfsat tätbefolkat.

522
JeppePeppe
Community Manager
Q
QvintusNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Mörk telefonskärm

Min telefon mörknade plötsligt. Efter en stund började den ljusna men mörknar om vartannat. Kommit när någon "knapp"? Mvh Lars

522
Z
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies