Mobil

Hej!jag har haft min telefon i 4 månader, nu den senaste månaden har den börjat lagga när jag får samtal, högtalaren har blivit dålig och hörs jättedåligt, jag kommer inte in på vissa appar. Telefonen är välomhändertagen med plastskydd, skal och skärmskydd. Jag undrar vad problemet kan vara. Har testat att återställa hela telefonen

Hej! Någon med erfarenhet kring hur 3 brukar göra vid nylanseringar? Beställde en s26 Ultra, står skickas tidigast den 6:e mars, men på mina sidor står det levereras inom 0-7 arbetsdagar, 26:e februari idag. Vad gäller, brukar man få luren lite tidigare ni som besällt innan lanseringar?

Hej jag har via abonnemang köpt en Samsung zflip 6 utav er. Den har varit otroligt bra på alla vis tills igår när skärmen bara dog när den är i utfällt läge. Har enbart den lilla displayen som fungerar och har testat göra en så kallad hard reset mm. Läst att detta är vanligt fel på denna modell och vill egentligen bara kolla vem man ska gå via för reklamation? Är ju trots allt seriefel på zflip 6 med screen of death. Detta var allt jag hade och önskar er en godkväll så länge 

Vad kostar det om jag behöver internet i Island gör 7 dagar? 

Varför kallar ni det obegränsat mobilt bredband när det finns en gräns vid 1000 då det släcks ner ?

Byter från Se till iPhone 12 där inte simkort passar 

Telefonen startar om titt som tätt när jag ska bara ska låsa upp den, händer ibland när jag använder min vanliga appar oavsett om det är installerade appar från början eller om jag installerat från apple, Batteriet går från 90-7% och då vill telefonen återställa men inga fel hittas, har telefonen i 7 månader

Jag försöker få ordning på mitt temporära bredband då min fiber ännu inte installerats. Jag har en modern iPhone 17 och får mellan två och tre streck med 5G. Får väldigt svajande resultat. Ibland nedladdning upp mot 50 mbit men uppladdningen verkar aldrig komma över 3-4 Mbit - ofta ännu lägre. Har testat 4G och de två 5G inställningarna men samma svajiga resultat.nedladdningsfarten kan ibland vara bara 2 till 3…Är det nätverksproblem i Åkersberga ?

När folk ringer mig på mitt telnr, säger tre att mitt nummer inte finns. Jag är där det är bra täckning. Detta har hållt på i ca 1 år nu. 

Hej.  den 22 december står det att jag har förbrukat 44gb internet? Detta anser jag vara helt omöjligt. Kan ni kolla upp vad som hänt där? 

Hej! Jag har tappat bort min mobil; kommer inte in på Mitt3 för att beställa ett nytt sim-kort att sätta i min gamla mobil eftersom jag inte har något Bankid. När jag försöker registrera mig som kund för att kunna logga in via mail får jag svaret att mitt personnummer inte har något abonnemang registrerat. Jag vet inte varför. Jag har ett familjeabonnemang på det personnumret. Jag vet inte vad jag ska göra. Kan ni hjälpa mig? Alltså, hur får jag ett nytt simkort? MVH,Helena

Jag vill ha 3 svar återställt 

Tjena! Är det någon annan som beställt en S25 Edge tillsammans med en PS5 och faktiskt fått PS5 levererad?Jag beställde för över en vecka sen, telefonen gick fort att få men PS5 dröjer fortfarande.

11 november beställde jag Google Pixel 10 Pro Silver. Det stod leverans 3-5 vardagar. Några dagar senare, under mina beställningar på Mina sidor, stod det “leveransdatum kommer snart”. I 3 veckor stod det samma sak och det gick inte att få någon ledtråd om hur långt “snart” kan vara. Till slut i fredags ändrades statusen till “ordern packas”. Nu har den packats i 3 vardagar. Jag förstår såklart att det kan bli avbrott i leveranskedjor från tillverkare etc. Men det som är frustrerande är den trubbiga informationen. Om leverantören dröjer finns det rimligtvis kvalificerade gissningar beroende på hur det brukat sett ut. Och att risken var stor att det inte skulle bli 3-–5 vardagar som det stod i shoppen, det måste man ha vetat bakom kulisserna. Det är som att försäljaren och kundtjänst låtsas vara guldfiskar som inte har mer information än jag. Och det irriterar. Och nu packas alltså min order i hittills 3 dagar… oerhört försiktigt då antar jag? Ett kretskort i taget?Ok, rent konkret: är

Jag valde att binda mitt abonnemang och tackade ja till en samsung galaxy s25 utan extra kostnad för över en vecka sedan. Men ingenstans på Mitt3 står det att beställningen är gjord? Jag fick ett första mail där det stod att jag skulle få ytterligare ett mail med en utförlig beställningsbekräftelse när allt var klart men det mailet har inte dykt upp ännu. Varför dröjer det så?

Varför fick jag inte behålla mitt gamla nr när jag bytte till 3? Blev lovad det

Varför försöker 3 att få en att installera massa skitappar man inte vill ha, varje gång det är en programvaruuppdatering?Sluta med det, jag väljer själv vilka appar jag eventuellt vill ha. Mvh Pelle

Hur gör man en nummerflytt 

I bought a phone from you. Now it gets very hot and the battery doesn't hold up normally. It's constantly hot. Even if it's just lying around doing nothing. Can I take it to a repair shop or replace it with another one?

Jag Bor i Ronneby i Blekinge. 5G täckningen är sådär, får en hastighet på 7-10Mb. Men på 4G får jag runt 26Mb. Frågan är varför 5G är så dåligt. När bättras det & täckningen på? Detta har varit allmänt dåligt sedan 5G masterna kom upp.

Hej Min mobil telefon är ej väl fungerande då jag tappat den,  ljudet funkar inte alls bra, kameran fungerar inte , skärmen har sprickor funkar dåligt med tuch. Jag kan inte stänga av Hitta min IPhone provat på alla sätt och vis ifall ni vill att jag skickar mobilen till er för lagning eller byte av enhet, hör gärna av er snart. Mvh 

Hej jag vill betala in resten av kostnaden för min mobil

Vi vet att många väntar ivrigt på sin nya iPhone 17 – och att det finns en hel del frågor kring leveranstider. Det är helt förståeligt, särskilt vid en så populär lansering. Vi vill därför samla information här och samtidigt ta emot er feedback och funderingar. Vad betyder statusen "Beställning mottagen"?Det betyder att vi har tagit emot din order, men att vi ännu inte fått telefonen från tillverkaren. Så fort din mobil nått vårt lager och börjar hanteras, så uppdateras din order på Mitt3. Beställningarna skickas i turordning. Varför dröjer leveransen?Vid stora lanseringar som denna är det svårt för tillverkaren att ge exakt leveransinformation. Leveranstiden kan variera beroende på modell, färg och minnesstorlek. Det innebär att din orderstatus kan stå som "Beställning mottagen" under en längre tid – även om allt är i sin ordning. Hur vet jag när jag får min mobil?Tyvärr får vi ingen exakt leveransinformation från tillverkaren förrän mobilen finns i vårt lager. Då uppdateras din order

Hej vet någon varför det står leveransen från tre och hallon? Är det inte två helt olika telefonoperatörer? 

Internet funkar och jag kan ringa via Messenger men jag kan inte ringa via vanlig telefon eller ta emot samtal??? jag har startat om telefon men de hjälper inte…?