Besvarat
kan ej köpa mer surf
Min surf är slut och måste köpa mer. När jag ska göra det står det att köpet ej kan genomföras. Hur gör jag
LimpenSvar
Moderator
September 29, 2025
Hej
Om du skickar SMS enligt instruktioner så ska det fungera. Det kan dock vara så att det finns en spärr på ditt abonnemang som hindrar dig från att köpa surf. För att utreda detta skulle du behöva ta kontakt med kundservice, som i sådant fall också kan hjälpa dig att släppa eventuell spärr 🙂
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.