Hej! Kan Jag skriva ett personligt brev för att avsluta ett abonnemang hos er? (har telefonskräck så jag vågar inte ringa) Då jag har hittat ett annat bredband som jag vill ha hos er, för det gick inte att "förlänga" bredbandet som jag villa ha med samma nummer fast med ett annat tre bredband abonnemang som jag ville ha, Hittade inte där man kunde skriva in sitt nuvarande bredbands nummer för att förlänga till det andra abonnemanget jag ville ha. (har ingen bindningstid kvar på det andra bredbandet)
MVVH Malin
Besvarat
Avsluta ett abonnemang
Bäst svar av Tristan
Hej Malin!
Du kan maila eller chatta (chatt bara vardagar 8-17) med Kundservice här:
https://www.tre.se/privat/kundservice/Kontakta-oss-0/maila-privat-ftg/skriv-til-oss/
De borde kunna hjälpa dig lösa detta då du egentligen ville ha ditt ursprungliga abonnemang förlängt och inte stå med dubbla bredband.
Värt att veta är också att du kan göra förlängningar av befintligt abonnemang när du är inloggad på Mitt3, så vet du om det inför nästa förlängning.
Visa originalDu kan maila eller chatta (chatt bara vardagar 8-17) med Kundservice här:
https://www.tre.se/privat/kundservice/Kontakta-oss-0/maila-privat-ftg/skriv-til-oss/
De borde kunna hjälpa dig lösa detta då du egentligen ville ha ditt ursprungliga abonnemang förlängt och inte stå med dubbla bredband.
Värt att veta är också att du kan göra förlängningar av befintligt abonnemang när du är inloggad på Mitt3, så vet du om det inför nästa förlängning.
+10- Superhjälte
- 524 kommentarer
- Svar
Hej Malin!
Du kan maila eller chatta (chatt bara vardagar 8-17) med Kundservice här:
https://www.tre.se/privat/kundservice/Kontakta-oss-0/maila-privat-ftg/skriv-til-oss/
De borde kunna hjälpa dig lösa detta då du egentligen ville ha ditt ursprungliga abonnemang förlängt och inte stå med dubbla bredband.
Värt att veta är också att du kan göra förlängningar av befintligt abonnemang när du är inloggad på Mitt3, så vet du om det inför nästa förlängning.
Du kan maila eller chatta (chatt bara vardagar 8-17) med Kundservice här:
https://www.tre.se/privat/kundservice/Kontakta-oss-0/maila-privat-ftg/skriv-til-oss/
De borde kunna hjälpa dig lösa detta då du egentligen ville ha ditt ursprungliga abonnemang förlängt och inte stå med dubbla bredband.
Värt att veta är också att du kan göra förlängningar av befintligt abonnemang när du är inloggad på Mitt3, så vet du om det inför nästa förlängning.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.