Skip to main content
Besvarat

Mail från 3 om riktig e-mailadress.

  • 1 januari 2019
  • 7 svar
  • 2758 visningar

Jag har fått ett mail från 3 med angivande av min e-mailadress och en uppmaning att bekräfta riktigheten av detta. Jag skall för att vidimera min e-mailadress uppge mitt personnummer.
I dessa tider med förekomster av nätbedrägerier där bedragarna försöker komma över personnummer, lösen till bank-ID mm så är det en självklarhet för mig att inte uppge detta via internet.
De uppgifterna har 3 fått i det avtal som upprättats mellan mig och 3.
En reaktion på detta vore bra.
Hälsningar
Kjell

Bäst svar av Nils

Halloj @Kjell L C !

Precis som @Pettersson skriver så skickar vi ut mail för att bekräfta just mailadressen. Mest för att säkerställa så att vi har rätt kontaktuppgifter om vi behöver skicka någon information till dig.

Det är dock endast en länk du ska trycka på så du ska inte behöva ange personnummer eller några andra uppgifter.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

BunnyBloYT
Ja jag tror också det är ett scam.

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • 6 januari 2019
Hej,

3 skickar ibland ut mail som dessa för att bekräfta att de har rätt uppgifter om dig. Men att du ska behöva uppge ditt personnummer känns lite suspekt. Om du vet att du har uppdaterade uppgifter inne på Mitt3 kan du nog bortse från det mailet du har fått.

Personnummer i sig är en offentlig uppgift, dessa finns tillgängliga på diverse nättjänster. Men man bör inte underlätta för en eventuell bedragare genom att uppge sitt personnummer om man känner sig osäker på vem informationen når. 🙂

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 8 januari 2019
Halloj @Kjell L C !

Precis som @Pettersson skriver så skickar vi ut mail för att bekräfta just mailadressen. Mest för att säkerställa så att vi har rätt kontaktuppgifter om vi behöver skicka någon information till dig.

Det är dock endast en länk du ska trycka på så du ska inte behöva ange personnummer eller några andra uppgifter.

  • Nykomling
  • 8 januari 2019
Tack för svaren alla.
Jag antager att min tolkning var rätt, 3 begär inte personuppgifter via nätet.
Slutsatsen av detta är nog att bedragarna kommer längre och längre fram när det gäller att få till troliga mail. Vi måste alltså bli mer restriktiva på att svara på utskick vilket i sin tur leder till att seriös kommunikation från företag inte kommer att besvaras i tron att det är fusk.
Kjell

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 8 januari 2019
Kjell L C skrev:
Tack för svaren alla.
Jag antager att min tolkning var rätt, 3 begär inte personuppgifter via nätet.
Slutsatsen av detta är nog att bedragarna kommer längre och längre fram när det gäller att få till troliga mail. Vi måste alltså bli mer restriktiva på att svara på utskick vilket i sin tur leder till att seriös kommunikation från företag inte kommer att besvaras i tron att det är fusk.
Kjell


Det har du verkligen rätt i! Skulle du kunna vara en hjälte och dra en printscreen på mailet och skicka till mig i PM så att jag kan dra det vidare internt till vår säkerhetsavdelning?

  • Registrerad användare
  • 20 mars 2019
Jag undrar om det finns någon e-mail adressen til 3. Det går inte att kontakta dom, endast via mobil. De lovar i telefonsamtal att avsluta abbonnemanget men det är som att prata i vädret.Det händer ingenting. Jag har sagt upp abbonnemanget 2 ggr i loppet av 2 månader och utan bindningstid men är fortfarande kvar som kund.

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 20 mars 2019
333 skrev:
Jag undrar om det finns någon e-mail adressen til 3. Det går inte att kontakta dom, endast via mobil. De lovar i telefonsamtal att avsluta abbonnemanget men det är som att prata i vädret.Det händer ingenting. Jag har sagt upp abbonnemanget 2 ggr i loppet av 2 månader och utan bindningstid men är fortfarande kvar som kund.


Aj då! Ber verkligen om ursäkt om vi har felat. Naturligtvis kan du kontakta mina kollegor på andra sätt än via telefon. Om chatten är stängd eller om du föredrar att maila, går det utmärkt att göra det här.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies