Hej @Flisanlisan, får ursäkta krångligheterna med detta 😕
Jag har stött på detta problem många gånger tidigare - tyvärr inte helt ovanligt då man flyttar nummer mellan olika operatörer och har en iPhone.
Det man gör för att lösa detta problem är att nollställa alla inställningar. Du följer stegen som nämnts tidigare:
- Gå till inställningar
- Klicka på “allmänt”
- Klicka på “överför eller nollställ iPhone”
- Klicka på “nollställ” och därefter “nollställ alla inställningar”
Telefonen startas om. Detta raderar inte några appar på telefonen, men påverkar inställningar som till exempel språk och tidsinställningar. För att få mer information om vad som påverkas kan du klicka här.