Hej,
Min dotter är just nu i Spanien och internet funkar inte. Har fått tips om att välja rätt operatör för roaming, istället för ”auto”. Vilken har tre avtal med?
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland
Besvarat
Problem med roaming i utlandet
Bäst svar av Nils
Hej Anna K och varmt välkommen till 3Community! :-)
I Spanien har vi avtal med:
Orange ES
Xfera, Yoigo
Movistar
Vodafone ES
Om det är så att det bara är data som inte fungerar, dubbelkolla gärna att hon har data-roaming aktiverat i telefonens inställningar. Om det är aktiverat kan det vara så att ni sedan tidigare lagt in en spärr för detta på hennes abonnemang. För att ta bort denna behöver ni ta kontakt med vår kundservice. Du hittar kontaktuppgifter här.
Visa originalI Spanien har vi avtal med:
Orange ES
Xfera, Yoigo
Movistar
Vodafone ES
Om det är så att det bara är data som inte fungerar, dubbelkolla gärna att hon har data-roaming aktiverat i telefonens inställningar. Om det är aktiverat kan det vara så att ni sedan tidigare lagt in en spärr för detta på hennes abonnemang. För att ta bort denna behöver ni ta kontakt med vår kundservice. Du hittar kontaktuppgifter här.
+36- Moderator
- 826 kommentarer
- Svar
Hej Anna K och varmt välkommen till 3Community! :-)
I Spanien har vi avtal med:
Orange ES
Xfera, Yoigo
Movistar
Vodafone ES
Om det är så att det bara är data som inte fungerar, dubbelkolla gärna att hon har data-roaming aktiverat i telefonens inställningar. Om det är aktiverat kan det vara så att ni sedan tidigare lagt in en spärr för detta på hennes abonnemang. För att ta bort denna behöver ni ta kontakt med vår kundservice. Du hittar kontaktuppgifter här.
I Spanien har vi avtal med:
Orange ES
Xfera, Yoigo
Movistar
Vodafone ES
Om det är så att det bara är data som inte fungerar, dubbelkolla gärna att hon har data-roaming aktiverat i telefonens inställningar. Om det är aktiverat kan det vara så att ni sedan tidigare lagt in en spärr för detta på hennes abonnemang. För att ta bort denna behöver ni ta kontakt med vår kundservice. Du hittar kontaktuppgifter här.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.