Skip to main content
Besvarat

Kan inte surfa! Anslutningsfel

  • 2 augusti 2018
  • 1 svar
  • 126 visningar

Jag kan inte använda nätet med min mobil. Jag får hela tiden meddelandet anslutningsfel. Jag kommer till Tre.se och jag har surf kvar så det är inte det.

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hej Teknikhatare och varmt välkommen till 3Community! :-)

Jag beklagar verkligen att du upplever problem! Normalt så löser sig problem gällande just att surfa genom att starta om telefonen. Har du inte gjort detta rekommenderar jag att du först och främst gör det. Skulle det inte lösa problemet ber jag dig ta kontakt direkt med vår kundservice så vi kan se över om det är eventuell något med abonnemanget/kontantkortet. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 826 kommentarer
  • Svar
  • 6 augusti 2018
Hej Teknikhatare och varmt välkommen till 3Community! :-)

Jag beklagar verkligen att du upplever problem! Normalt så löser sig problem gällande just att surfa genom att starta om telefonen. Har du inte gjort detta rekommenderar jag att du först och främst gör det. Skulle det inte lösa problemet ber jag dig ta kontakt direkt med vår kundservice så vi kan se över om det är eventuell något med abonnemanget/kontantkortet. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies