Besvarat

data i danmark

  • 7 december 2019
  • 4 svar
  • 105 visningar

  • Registrerad användare
  • 2 kommentarer

Hej min mobildats fungerar inte i Danmark, har inte fungerat de senaste 10 dagar. Har startat om telefonen gånger flera men har inte hjälpt. Är beroende av att det fungerar när jag jbefinner mig där. När jag kommer över gränsen till Sverige fungerar det igen utan problem. 

 

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till utland

icon

Bästa svar av Pettersson 8 december 2019, 11:31

Hej,

 

har du aktiverat dataroaming i din mobils inställningar? Detta brukar göras under inställningar → mobildata/mobilnätverk. 

Visa original

4 svar

Användarnivå 7
Emblem +12

Hej,

 

har du aktiverat dataroaming i din mobils inställningar? Detta brukar göras under inställningar → mobildata/mobilnätverk. 

Är aktiverat. 

Användarnivå 7
Emblem +12

@Cajemå Vad bra! Men då låter det som att det finns någon spärr mot roaming för ditt abonnemang. Du behöver då kontakta 3Kundservice som kan se över detta. 

 

Via chatt har det öppet till 18 idag, söndag. Annars öppnar de imorgon igen klockan 8 på telefon och chatt. Här hittar du de olika kontaktvägarna. :)

Tack😀

Svara