Skip to main content
C
Cajemå
Nykomling
December 7, 2019
Besvarat

data i danmark

  • December 7, 2019
  • 4 svar
  • 297 visningar

Hej min mobildats fungerar inte i Danmark, har inte fungerat de senaste 10 dagar. Har startat om telefonen gånger flera men har inte hjälpt. Är beroende av att det fungerar när jag jbefinner mig där. När jag kommer över gränsen till Sverige fungerar det igen utan problem. 

 

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till utland

Bäst svar av Pettersson

Hej,

 

har du aktiverat dataroaming i din mobils inställningar? Detta brukar göras under inställningar → mobildata/mobilnätverk. 

4 svar

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälteSvar
Superhjälte
December 8, 2019

Hej,

 

har du aktiverat dataroaming i din mobils inställningar? Detta brukar göras under inställningar → mobildata/mobilnätverk. 

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
C
CajemåTrådskapare
Nykomling
December 8, 2019

Är aktiverat. 

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
December 8, 2019

@Cajemå Vad bra! Men då låter det som att det finns någon spärr mot roaming för ditt abonnemang. Du behöver då kontakta 3Kundservice som kan se över detta. 

 

Via chatt har det öppet till 18 idag, söndag. Annars öppnar de imorgon igen klockan 8 på telefon och chatt. Här hittar du de olika kontaktvägarna. :)

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
C
CajemåTrådskapare
Nykomling
December 8, 2019

Tack😀

    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement